Operatore/trice Customer Account Digitale

2 giorni fa

lombardia, Italia ENup Cremona Tempo pieno 18 € Contratto

Nuova opportunità per il nostro e-commerce di prodotti digitali sul mercato italiano. Cerchiamo un/una Addetto/a Gestione Clienti per il nostro team, con urgenza.

La risorsa supporterà la clientela online.

Ti occuperai di:

  • Gestione richieste pre/post-vendita via chat e e-mail (circa 60 interazioni/giorno).
  • Supporto su ordini, spedizioni e resi tramite CRM interno.
  • Risoluzione problematiche e raccolta feedback.
  • Collaborazione con logistica per consegne puntuali.

Prevediamo:

  • Contratto a tempo determinato (6 mesi) finalizzato all'indeterminato.
  • Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL Commercio).
  • Formazione continua, buoni pasto e orario flessibile.

Cosa cerchiamo:

  • Esperienza non indispensabile
  • Ottime capacità comunicative e proattività.
  • Dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme e-commerce.
  • Precisione e attenzione ai dettagli.

Orario giornaliero full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Cremona

#J-18808-Ljbffr