Supporto clienti

4 settimane fa


Torino, Italia DataFuel A tempo pieno

Siamo un'azienda innovativa specializzata insoluzioni di proxy e web scraping. La nostra missione è democratizzare l'accesso alla tecnologia proxy, rendendola accessibile per un'ampia gamma di applicazioni: dal web scraping professionale al ticket brokering, passando per ricerche di mercato e business intelligence.Evolverci in unData & AI Hubcompleto, offrendo servizi che spaziano dall'estrazione dati più tecnica fino alla creazione di soluzioni AI personalizzate, coprendo ogni livello di complessità tecnologica.Cerchiamo un nuovo talento da inserire nel nostroTeam di Supporto Clienti.Profilo Ideale Età: 18-27 anni Mindset: proattivo, curioso e orientato alla crescita personale e professionale Background: Formazione o interesse nell'ambito informatico/tech (frequentare o aver frequentato corsi, scuole tecniche, università con indirizzo informatico costituisce un forte plus)Skill Richieste: Disponibilità Full-Time Vivere nel timezone CET Saper utilizzare Discord, Telegram (dove attualmente vengono gestiti il 95% dei ticket) Inglese fluente: scritto e parlato -comunicazione quotidiana con clienti internazionali ( 95% ) Empatia e orientamento verso il cliente Capacità di problem SolvingNice to have: Conoscenza di programmazione base (Python, creazione script con l’aiuto dell’AI…) Esperienza con Proxy & Web Scraping. Esperinza con customer support techResponsabilità: Gestione ticket su Discord, email e chat per risolvere problematiche tecniche, amministrative e di configurazione con rapidità ed efficacia. Identificare problematiche ricorrenti, analizzare pattern di utilizzo e mappare il customer journey per proporre miglioramenti alla User Experience. Utilizzare strumenti AI (ChatGPT, Claude, automazioni) per accelerare la risoluzione dei ticket e ottimizzare il tempo di risposta. Sviluppare e mantenere FAQ automatizzate, migliorare il sistema di AI support aziendale e creare documentazione tecnica chiara e aggiornata.Cosa Offriamo: Lavoro in Smart-Working Orari di Lavoro Flessibili Possibilità di Crescità Salario lordo €1’000 - €1’500/mese


  • Supporto clienti

    4 settimane fa


    Torino, Italia DataFuel A tempo pieno

    Siamo un'azienda innovativa specializzata in soluzioni di proxy e web scraping . La nostra missione è democratizzare l'accesso alla tecnologia proxy, rendendola accessibile per un'ampia gamma di applicazioni: dal web scraping professionale al ticket brokering, passando per ricerche di mercato e business intelligence. Evolverci in un Data & AI Hub completo,...

  • Tecnico Supporto Clienti

    1 settimana fa


    torino, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco divisione Consultant Engineering & Technical seleziona per azienda in forte crescita nei pressi di Monselice un/una TECNICO SUPPORTO CLIENTI Descrizione del ruolo La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio tecnico, si occuperà di supportare i clienti nella personalizzazione e nell’ottimizzazione delle pompe elettriche prodotte...


  • Torino, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: After Sales Specialist La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto...


  • Torino, Italia WeHunt A tempo pieno

    Il nostro cliente è una branch italiana di un gruppo multinazionale, leader nello sviluppo di macchinari industriali, con una presenza consolidata in Europa, Americhe, Asia e Australia ed è alla ricerca di un/una: After Sales Specialist La figura ricercata verrà inserita all’interno dell’Ufficio Commerciale e avrà il compito di fornire supporto...


  • Torino, Italia Goma Elettronica A tempo pieno

    **Ricerchiamo Impiegato/a che si occuperà dell’inserimento e della gestione di ordini Clienti.**: Skill richiesti: Diploma o Laurea in Economia/ Ingegneria Gestionale. Ottima conoscenza della lingua inglese. Esperienza consolidata in aziende manifatturiere metalmeccaniche. Conoscenza approfondita di almeno un ERP aziendale strutturato (IFS, SAP, Navision,...


  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia ALPA Distribution A tempo pieno

    Supporto Commerciale e ClientiRuolo Supporto alle attività commerciali e al customer service, con responsabilità operative e amministrative. Cosa farai Gestione di file Excel, listini e order form Aggiornamento dei file con scontistiche Supporto nella gestione FTP Comunicazione con clienti (email, richieste, garanzie) Coordinamento con fornitori per...


  • Sant'Ambrogio di Torino, Italia ALPA Distribution A tempo pieno

    Supporto Commerciale e Clienti RuoloSupporto alle attività commerciali e al customer service, con responsabilità operative e amministrative.Cosa faraiGestione di file Excel, listini e order formAggiornamento dei file con scontisticheSupporto nella gestione FTPComunicazione con clienti (email, richieste, garanzie)Coordinamento con fornitori per pratiche...


  • Torino, Italia EBSCO Information Services Srl A tempo pieno

    **Descrizione del progetto formativo**: La risorsa, inserita nel team Customer Service, collaborerà principalmente in fase di processo per la gestione dei reclami, interagendo con editori italiani ed esteri. Insieme ai colleghi di riferimento gestirà la comunicazione con editori, aiutando a trovare le soluzioni più adatte per fornire il servizio...


  • Torino, Italia Velenosi & Meredith Consulting A tempo pieno

    Un'azienda leader nei servizi digitali cerca personale per assistenza clienti in italiano.Il candidato ideale avrà competenze linguistiche in italiano e inglese, e sarà responsabile di offrire supporto ai clienti italiani via telefono, chat ed email.Si offre un contratto full-time con retribuzione competitiva, bonus e opportunità di lavoro in sede o da...


  • Torino, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Supporto clienti pre e post vendita prodotti hi-tech Sei appassionato di tecnologia e ti piace essere di supporto alla clientela? Randstad Contact Center, divisione specializzata di Randstad Italia, ricerca per importante azienda nel settore Hi‑Tech , una risorsa da inserire come Operatore customer service, che possa prestare assistenza sia telefonica che...