Customer Care FR/EN

3 settimane fa


Milan, Italia Altro A tempo pieno

Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un/una:Customer Service con lingua francese e ingleseLa figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui l’azienda collabora e contribuendo al successo dei marchi nel mercato europeo.Responsabilità principali:Gestione pre-vendita: Consulenza e assistenza ai clienti per agevolare il processo di acquisto e garantire un’esperienza positiva.Gestione post-vendita: Risoluzione di problematiche legate agli ordini, gestione di resi e reclami, monitoraggio delle spedizioni e comunicazione con il cliente per il follow-up.Customer care multilingue: Interazione con i clienti europei via telefono, email e chat per rispondere alle loro richieste in lingua francese o tedesca.Collaborazione interna: Interazione con i team aziendali (marketing, logistica, vendite) per migliorare i processi operativi e il servizio clienti.Requisiti richiesti:Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua francese e inglese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili. Preferibile provenienza dal settore moda/lusso.Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.Passione per il settore fashion e luxury, proattività e capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.Cosa offriamo:Inserimento con contratto a tempo determinato o in apprendistato con possibilità di stabilizzazioneCCNL TelecomunicazioniAmbiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.Formazione iniziale e supporto continuo per eccellere nel ruolo.Orario di lavoroFull time dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 o dalle 10 alle 19.Sede di lavoroMilano, San Babila (prevista operatività in sede).Facciamo parte di Gi Group Holding ( la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo


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    4 settimane fa


    Milan, Italia GiGroup H-4751 A tempo pieno

    Customer Care Fr/En Luogo di lavoro: MilanoGi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un/una:Customer Service con lingua francese e ingleseLa figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui...

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    2 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda: Gi group spa filiale di milano filziCategoria: Vendite e Attenzione al clienteFILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un/una:Customer Service con lingua francese e ingleseLa figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    A prestigious customer service agency is seeking a highly skilled Brand Ambassador fluent in French and English to join their Milan office. The role involves managing customer relations with clients in the luxury sector, providing e-commerce and after-sales support. Candidates should have a degree or experience in customer care, particularly in fashion and...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di selezione cerca un professionista Customer Care per gestire richieste in lingue inglese e francese. La posizione, con sede centrale a Milano, prevede un contratto a tempo determinato, e l'obiettivo è garantire un alto livello di soddisfazione del cliente. È richiesta esperienza in assistenza clienti e ottima conoscenza delle lingue inglese e...

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    4 settimane fa


    Metropolitan City of Milan, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno

    FILIALE: MILANO SERVICESGi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigiosa multinazionale operante nel settore fashion e luxury un/una:Customer Service con lingua francese  e ingleseLa figura ricercata avrà un ruolo strategico nel garantire un servizio clienti di eccellenza, rappresentando i valori dei brand di lusso con cui l azienda...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...


  • Milan, Italia NETtoWORK A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro: Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    NETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...


  • Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Un'agenzia di recruiting cerca un profilo Customer Care con ottima conoscenza di inglese e tedesco per un'importante azienda del settore Fashion a Milano. La posizione prevede la gestione delle richieste dei clienti, fornendo assistenza telefonica e via e-mail. È richiesta esperienza nella gestione del cliente e abilità nel problem-solving. Offerta di...

  • Junior Customer Care

    3 settimane fa


    Milan, Italia Altro A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di una : ADDETTA AL CUSTOMER CARE – LINGUE INGLESE + FRANCESEDescrizione e Caratteristiche della PosizioneIl / La candidato / a...