Customer Service

2 giorni fa

brescia, italia Randstad Office Talent Selection Tempo pieno
Mansione

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, ricerca per azienda specializzata nella produzione di distributori automatici di tabacco e per il settore farmaceutico un:

Customer service (M/F/NB)

Sede di lavoro: prima provincia di Brescia.

Contratto: Orario di lavoro Full-time (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle ore 14.00 alle ore 18.00). Inserimento diretto in azienda regolato dal CCNL Metalmeccanico. Benefit mensa aziendale. RAL 28K - 32K.

Responsabilità

Inserito all'interno dell'ufficio servizi, composto da un team di 3 persone, a riporto del Responsabile del reparto servizi, Ti occuperai di:

  • Gestione delle chiamate in entrata e assistenza clienti.
  • Supporto telefonico e mezzo chat per i servizi forniti.
  • Assistenza clienti nella gestione delle pratiche di prima attivazione dei servizi e pratiche amministrative.
Competenze

Conoscenze e Competenze Richieste:

  • Esperienza di 2/3 anni in attività di customer service.
  • Utilizzo del Pacchetto Office, rappresenta un plus l’utilizzo di sistemi CRM.
  • Predisposizione al contatto telefonico con il cliente.
  • Attitudine al problem solving.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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