Consulente Funzionale Senior – Microsoft Dynamics CRM

8 ore fa


casalecchio di reno, Italia Alveo Spa A tempo pieno

Unisciti al nostro Team come Consulente Funzionale Senior – Microsoft Dynamics CRMSiamo alla ricerca di un* Functional Consultant con esperienza su Microsoft Dynamics CRM da inserire all’interno della nostra Business Unit CRM in PA Expertise, società del Gruppo Alveo specializzata nelle soluzioni Microsoft.Se ti appassiona la consulenza applicativa e vuoi contribuire alla trasformazione digitale delle relazioni con i clienti, potresti essere la persona giusta per noi Cosa farai nel ruolo di Consulente Funzionale CRMCollaborerai con i clienti per analizzare i processi aziendali per la gestione della relazione con i clienti (Marketing, Sales, Customer Service, Field Service) e raccogliere requisiti funzionali.Ti occuperai della configurazione, personalizzazione e test dei diversi moduli della piattaforma Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.Accompagnerai i clienti durante l’intero ciclo di vita del progetto: dalla raccolta requisiti al go-live.Fornirai supporto e formazione agli utenti finali.Lavorerai a stretto contatto con i team tecnici per garantire soluzioni efficaci e pertinenti.Contribuirai all’evoluzione continua delle soluzioni CRM in ottica di miglioramento continuo e innovazione. Chi stiamo cercandoHai maturato almeno 5 anni di esperienza su progetti di implementazione di Microsoft Dynamics 365 CRM, preferibilmente in ambito consulenziale.Conosci approfonditamente i processi di vendita, marketing e customer service.Possiedi ottime capacità relazionali, comunicative e di analisi.Sei orientato alla qualità, alla soddisfazione del cliente e al lavoro in team.Sei disponibile a trasferte presso clienti, principalmente nel Nord Italia. Plus apprezzatiCertificazioni Microsoft su Dynamics 365.Esperienza in progetti complessi.Conoscenza base di Power Platform e integrazioni tra applicativi Microsoft. Localizzazione preferita: Bologna, Reggio Emilia, Milano (con flessibilità di lavoro ibrido e presenza in base alle esigenze progettuali).



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    Un'azienda di consulenza tecnologica è alla ricerca di un Consulente Funzionale Senior per Microsoft Dynamics CRM.Il candidato ideale avrà almeno 5 anni di esperienza in progetti di implementazione di Dynamics 365 e sarà responsabile dell'analisi dei processi aziendali dei clienti, della configurazione e del supporto agli utenti finali.Offriamo un...


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