Service Advisor

Proprietario presso CAPPELLO GIOVANNI & FIGLI S.R.L.Chi siamoSiamo una concessionaria ufficiale Stellantis , attiva nelle vendite e nel post-vendita di autovetture e veicoli commerciali. In un percorso di crescita del reparto service e ricambi, ricerchiamo due figure da inserire nel nostro organico:Accettatore / Service AdvisorMagazziniere Ricambi AutomotiveCompetenze richieste per la figura di Accettatore/service advisorAccoglienza clienti e apertura ordini di lavoroDiagnosi preliminare e preparazione preventiviGestione agenda officina e pianificazione appuntamentiCoordinamento lavori con tecnici e magazzino ricambiGestione garanzie StellantisConsegna veicoli, verifica qualità e customer careAttività di manutenzioni, garanzie, servizi post-venditaEsperienza nel ruolo di accettatore oppure in officina/meccanicaBuone capacità comunicative e relazionaliCompetenze base di meccanica automobilisticaOttima organizzazione e gestione delle prioritàConoscenza DMS/gestionali (preferibile automotive)Orientamento al cliente e al problem solvingCompetenze richieste per la figura Magazziniere RicambiGestione del magazzino ricambi Stellantis (ricezione, stoccaggio, inventario)Preparazione ricambi per officina e vendita diretta al bancoGestione ordini, riordini e fornitori del gruppo StellantisCaricamento documenti e uso gestionale DMSSupporto ai tecnici e all’accettazione per ordini di lavoroAccoglienza clienti ricambi e vendita al dettaglioEsperienza in magazzino ricambi automotive (preferibile)Conoscenza cataloghi elettronici e codici ricambiBuona manualità e ordine nella gestione merciPrecisione, affidabilità e capacità di lavorare in teamUso PC, gestionali e strumenti di magazzinoInserimento in team con contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all’assunzione a tempo indeterminato (CCNL)Affiancamento e formazione costanteProspettiva di crescita in ambiente giovane e dinamicoAffiancamento e formazione costante tecnico-organizzativaOpportunità di crescita professionaleInserimento all'interno di un gruppo di lavoro giovane e dinamico#J-18808-Ljbffr