Reception Manager

10 ore fa

luson, trentino alto adige, Italia Kreatif Multimedia GmbH Tempo pieno

Zur Leitung unseres Front Office suchen wir eine herzliche, souveräne und führungsstarke Persönlichkeit als Reception Manager:in (m/w/d), die gemeinsam mit dem Team unsere Philosophie der persönlichen Gastfreundschaft lebt.


Scopra di più sui compiti quotidiani, le responsabilità generali e l'esperienza richiesta per questa opportunità scorrendo subito verso il basso.
IHRE AUFGBAEN:
  • Steuerung aller operativen Prozesse im Front Office Bereich
  • Organisation der täglichen Arbeit an der Rezeption
  • Teamführung
  • Herzlicher Check-in, sowie Check- out unserer Gäste
  • Gästebetreuung und -kommunikation
  • Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle
  • Reklamationsmanagement
  • Kontrolle bei der Vorbereitung und Aktualisierung unterschiedlicher Programme/Listen
  • Reibungsloser Austausch und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
  • Einschulung neuer Mitarbeiter/innen

IHR PROFIL:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der gehobenen Hotellerie
  • Sehr gute Englisch-, Italienisch- und Deutschkenntnisse
  • ASA-J Kenntnisse von Vorteil
  • Computer- und EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
  • Flexibilität und gute Organisation
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Verkaufstalent
  • Hohe Gästeorientierung
  • Gepflegtes und sicheres Auftreten

WIR BIETEN:
  • All-inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
  • Arbeiten inmitten unberührter Natur der Dolomiten mit vielfältigem Freizeitangebot
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle sowie Kranken-, Pensions- und Sozialversicherung
  • Leistungsgerechte xysqume Entlohnung
  • Kostenfreies Mitarbeiter-Restaurant mit Frühstück, Mittag- und Abendessen (auch an freien Tagen)
  • Bei Bedarf Unterbringung in Mitarbeiterhäusern
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Attraktive Weiterbildungen sowie Karriere- und Aufstiegschancen
  • Organisation von Events und gemeinsamen Ausflügen für Mitarbeiter/innen
  • Preisnachlässe auf SPA Treatments, Shop-Produkte und Partnerhotels
  • Kostenlose Benutzung des Fitnessstudios
  • 6-Tage-Woche

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