Inbound Communications Associate

3 giorni fa

fiumicino, lazio, Italia International Trailer Company Tempo pieno 19 €/anno

International Trailer Company cerca un/una Addetto/a comunicazione da inserire in un contesto operativo di contact center inbound nel settore dei servizi alla persona. Si occuperà di redigere risposte standard per email e chat, aggiornare script telefonici e creare micro-contenuti informativi per newsletter interne.

Gestirà inoltre la knowledge base su CMS aziendale, terrà traccia delle comunicazioni più frequenti e preparerà report sintetici per il coordinamento operativo.

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