Help Desk Inbound
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Questa posizione è in Talenti - Agenzia per il lavoro
Il processo di selezione sarà interamente gestito Talenti - Agenzia per il lavoro.
Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle telecomunicazioni, sita a SEGRATE (MI), un/a: HELP DESK INBOUND I candidati, inseriti all’interno di un team strutturato, svolgeranno un servizio di assistenza tecnica da remoto ai clienti e supporto ai colleghi tecnici, per la risoluzione di problematiche (es: linea wi-fi, fibra ottica e modem).
Mansione
- Attività di assistenza tecnica da remoto al cliente
- Apertura ticket tecnici, troubleshooting di primo livello, assegnazione pratiche ai reparti tecnici di secondo livello
- Monitoraggio stato avanzamento lavori tramite attività di reportistica
- Attività in presenza e in cuffia
Requisiti
- Diploma tecnico quinquennale di scuola superiore
- Buona dimestichezza con PC, pacchetto Office e gradita la conoscenza/utilizzo di CRM
- Plus l’aver maturato esperienze pregresse in ruoli simili in cuffia e/o a contatto con i clienti
- Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità oraria
- Vicinanza alla sede lavorativa
- Patente B - automuniti
ORARIO DI LAVORO:
full - time, 40h settimanali, dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7, su turni, con fascia oraria da garantire dalle 8.00 alle 22.00
CONTRATTO:
somministrazione iniziale di 3/6 mesi prorogabili, finalizzato alla stabilizzazione
INQUADRAMENTO:
CCNL telecomunicazioni, 2° livello (1560,50€ lordi) mensili, 3° livello (1702,98€ lordi) mensili
La sede lavorativa non è raggiungibile tramite mezzi pubblici. L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30/11/2023) #med
#J-18808-Ljbffr-
Lombardia, Lombardia, Italia Talenti - Agenzia Per Il Lavoro Tempo pienoTalenti - Agenzia per il lavoro cerca un/a Help Desk inbound da inserire in un team strutturato per fornire assistenza tecnica da remoto ai clienti nel settore telecomunicazioni. Richiesta disponibilità a orario full-time. La posizione prevede contratto a somministrazione iniziale di 3/6 mesi, CCNL telecomunicazioni 2° livello e stipendio lordo mensile...
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Help desk
3 giorni fa
lombardia, lombardia, Italia Dinamica Srl Tempo pieno 30 € ContrattoLuogo di lavoro: Varese Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca un sistemista Help Desk con esperienza per un cliente su Varese. Requisiti: Esperienza nel supporto tecnico agli utenti Ottima conoscenza dei principali SO Pregresso utilizzo di strumenti di ticketing Conoscenza di networking Esperienza minima di 2 anni nel ruolo La...
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HELP DESK
3 giorni fa
lombardia, lombardia, Italia Gi Group - Qibit Professional Tempo pieno 33 € ContrattoFILIALE: QIBIT PROFESSIONALSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Qibit - Junior Talent #LI-FP3 Grafton ICT è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per...
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HELP DESK JUNIOR
1 giorno fa
Lombardia, Lombardia, Italia UMANA SPA Tempo pienoL'Area Specialistica ICT di Umana, per realtà specializzata in consulenza, installazione e manutenzione di soluzioni informatiche aziendali, ricerca: Mansione: siamo alla ricerca di un HELP DESK di 1°livello, motivato e appassionato da inserire all’interno del team Support- Assistenza Help Desk, per cliente nel settore telecomunicazioni. Vogliamo...
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Help Desk I livello
1 giorno fa
Lombardia, Lombardia, Italia Performa Group Srl Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca operatori Help Desk I livello per un cliente sito in Milano Sud.conoscenza dei principali SOfamiliarità con HW pc e perifericheconoscenza base di networkingfamiliarità con strumenti di ticketingcapacità di lavorare in teamLa ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L...
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Help Desk Sistemistico
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Dinamica Srl Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca degli operatori help desk e/o service desk in possesso di Partita IVA.Requisiticonoscenza dei principali SOfamiliarità con HW pc e perifericheconoscenza base di networkingfamiliarità con strumenti di ticketingpossesso di partita ivaLa ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi...
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Tecnico Help Desk
2 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Dinamica Srl Tempo pienoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca per cliente su Varese, un Tecnico Help Desk di I-II livello con disponibilità da settembre. Requisiti Diploma perito informatico Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello) Ottima conoscenza del SO Windows (configurazione e problematiche) Conoscenza del...
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Help Desk I livello
3 giorni fa
lombardia, lombardia, Italia Dinamica srl Tempo pieno 26 € ContrattoDinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca operatori Help Desk I livello per un cliente sito in Milano Sud. Requisiti conoscenza dei principali SO familiarità con HW pc e periferiche conoscenza base di networking familiarità con strumenti di ticketing capacità di lavorare in team La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i...
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HELP DESK JUNIOR
4 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia umana Tempo pienoL'Area Specialistica ICT di Umana, per realtà specializzata in consulenza, installazione e manutenzione di soluzioni informatiche aziendali, ricerca: Mansione: siamo alla ricerca di un HELP DESK di 1°livello, motivato e appassionato da inserire all’interno del team Support- Assistenza Help Desk, per cliente nel settore telecomunicazioni. Vogliamo...
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HELP DESK I LIVELLO
4 giorni fa
Lombardia, Lombardia, Italia Andrea Poletti & Associati Tempo pieno 27.000 € - 33.000 € ContrattoSede di lavoro: PaviaDa tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capabile di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continetta innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente...
