Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
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Per il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni.
Mansioni:
- rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica;
- verificare lo stato degli ordini, delle consegne e delle eventuali richieste di reso;
- registrare ogni contatto nel sistema CRM, aggiornando l’anagrafica e il motivo della richiesta;
- aprire ticket per anomalie di pagamento, ritardi di consegna o prodotti danneggiati e inoltrarli al reparto competente;
- richiamare i clienti per comunicare l’esito delle verifiche e chiudere le segnalazioni ancora aperte.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- non è richiesta esperienza, ma è utile una breve pratica in attività di assistenza telefonica;
- uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei principali strumenti digitali;
- linguaggio chiaro, tono professionale e capacità di mantenere la calma durante i reclami;
- inserimento immediato e presenza regolare presso la sede di lavoro.
Si richiede di seguire le procedure interne, annotare con precisione ogni passaggio e collaborare con logistica e amministrazione quando una richiesta coinvolge più reparti.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €;
- Orario flessibile organizzato su turni diurni;
- Welfare aziendale;
- affiancamento iniziale sulle procedure e sui prodotti gestiti;
- Si offre contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Cadoneghe
#J-18808-Ljbffr-
Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
5 giorni fa
Cadoneghe, Veneto, Italia Baar Tempo pieno 1.450 € - 1.600 € Tempo determinatoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni. Mansioni: * rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica; * verificare lo...
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Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica; verificare lo stato...
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Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni.Mansioni:* rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica;* verificare lo stato...
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Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
3 giorni fa
Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica; verificare lo stato...
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Cadoneghe, Veneto, Italia Baar Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni. Mansioni rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica; verificare lo stato...
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Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni. Mansioni: rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica; verificare lo stato...
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cadoneghe, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pieno 18 € ContrattoImpiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un e-commerce di articoli per la casa, con sede a Cadoneghe. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei privati, rispondere a chiamate ed email, registrare ogni contatto nel CRM e monitorare lo stato degli ordini. Si richiede diploma superiore; è utile una breve esperienza in assistenza telefonica....
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Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un e-commerce di articoli per la casa, con sede a Cadoneghe. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei privati, rispondere a chiamate ed email, registrare ogni contatto nel CRM e monitorare lo stato degli ordini.Si richiede diploma superiore; è utile una breve esperienza in assistenza telefonica....
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Cadoneghe, Veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoImpiegando.com cerca un addetto al servizio clienti per un e-commerce di articoli per la casa, con sede a Cadoneghe. Il ruolo prevede gestione delle richieste dei privati, rispondere a chiamate ed email, registrare ogni contatto nel CRM e monitorare lo stato degli ordini.Si richiede diploma superiore; è utile una breve esperienza in assistenza telefonica....
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cadoneghe, veneto, Italia Gruppo Parpas Tempo pienoIl Gruppo Parpas , leader tecnologico a livello globale, è sinonimo di eccellenza nella progettazione e costruzione di macchine utensili ad alta precisione. Con oltre 70 anni di esperienza , il Gruppo si distingue per la sua capacità di offrire soluzioni altamente performanti e all’avanguardia per operazioni di fresatura, tornitura, alesatura e rettifica...
