Addetto/a gestione clienti con orientamento al servizio
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Nel nostro team di customer service, attivo in outsourcing per aziende di servizi a utenza domestica, cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti da inserire nel servizio di assistenza. Il ruolo è adatto a chi sa ascoltare, risolvere e mantenere in ordine i contatti, anche nelle giornate più intense.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona capacità di espressione scritta e verbale
- familiarità con strumenti informatici e con la gestione di ticket su piattaforma
- attitudine al problem solving e pazienza nel contatto telefonico
- disponibilità a lavorare sui turni assegnati
Cerchiamo persone che sappiano mantenere la calma anche nelle chiamate più complesse. Ogni giorno gestirai chiamate, email e chat dei clienti, aggiornerai le pratiche di assistenza nel gestionale e seguirai i reclami fino alla chiusura. Quando un caso richiede competenze tecniche, lo passerai ai reparti di riferimento con una nota chiara e completa. Chi entra nel team viene affiancato per le prime settimane su procedure e script di servizio.
Offerta e benefit:
- Retribuzione € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Inserimento stabile a tempo indeterminato, con periodo di prova retribuito
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua sui prodotti e sui servizi seguiti
- Ingresso in azienda da subito
Orario full-time su 5 giorni, dal lunedì al venerdì, con turni distribuiti nella fascia diurna.
Sede di lavoro: Cremona
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Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pienoStiamo crescendo: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per il nostro team che segue la clientela di servizi energetici. Lavorerai a diretto contatto con utenti privati e piccole imprese che richiedono chiarimenti su tariffe, attivazioni e variazioni contrattuali. Requisiti: diploma di scuola superiore buona dimestichezza con computer e strumenti...
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Addetto/a Comunicazione e Acquisizione Clienti
1 giorno fa
Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un nuovo Addetto/a alla comunicazione e all'acquisizione clienti per svolgere attività operative e organizzative.Attività Previste:Sviluppo e gestione delle strategie di comunicazioneCreazione di contenuti per comunicazioni interne ed esterneGestione dei...
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Addetto/a Comunicazione e Acquisizione Clienti
1 giorno fa
Romano di Lombardia, Lombardia, Italia AM International Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un nuovo Addetto/a alla comunicazione e all'acquisizione clienti per svolgere attività operative e organizzative.Attività Previste:Sviluppo e gestione delle strategie di comunicazioneCreazione di contenuti per comunicazioni interne ed esterneGestione dei...
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Addetto/a Servizio Clienti
5 ore fa
lombardia, lombardia, Italia Gruppo-SAN-Donato Tempo pienoIl Policlinico San Pietro , parte del Gruppo Ospedaliero San Donato, è una struttura accreditata che offre percorsi di cura altamente specializzati e personalizzati, con un forte orientamento alla multidisciplinarietà. Con un’esperienza consolidata nel trattamento dell’obesità patologica, il Policlinico propone soluzioni integrate che includono...
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Addetto/a Gestione Clienti Retail
1 giorno fa
Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno 18.000 € - 24.000 € ContrattoAzienda operante nel settore dei servizi ricerca un Addetto alla gestione dei clienti in negozio per garantire un eccellente supporto al cliente e gestire le attività di vendita e assistenza.Attività Previste:Gestione delle richieste dei clientiGestione delle lamentele e delle risoluzioniAssistenza ai clienti in locoElaborazione degli ordini e gestione del...
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Addetto/a Comunicazione e Acquisizione Clienti
3 giorni fa
romano di lombardia, lombardia, Italia Team opportunity Tempo pieno 40 € ContrattoAzienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un nuovo Addetto/a alla comunicazione e all'acquisizione clienti per svolgere attività operative e organizzative. Attività Previste: Sviluppo e gestione delle strategie di comunicazione Creazione di contenuti per comunicazioni interna ed esterne Gestione...
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Addetto/a Gestione Clienti Retail
2 giorni fa
romano di lombardia, lombardia, Italia AM International Tempo pieno 26 € ContrattoAzienda operante nel settore dei servizi ricerca un Addetto alla gestione dei clienti in negozio per garantire un eccellente supporto al cliente e gestire le attività di vendita e assistenza. Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Gestione delle lamentele e delle risoluzioni Assistenza ai clienti in loco Elaborazione degli ordini e...
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Addetto/a Comunicazione e Acquisizione Clienti
3 giorni fa
Romano di Lombardia (BG), Provincia di Bergamo; Lombardia, Italia Team opportunity Tempo pienoAzienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della gestione economica domestica cerca un nuovo Addetto/a alla comunicazione e all'acquisizione clienti per svolgere attività operative e organizzative. Attività Previste: Sviluppo e gestione delle strategie di comunicazione Creazione di contenuti per comunicazioni interna ed
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romano di lombardia, lombardia, Italia AM International Tempo pieno 32 € ContrattoAzienda del settore servizi per la gestione delle utenze seleziona un/una Addetto/a amministrazione. La figura si occupa della gestione delle pratiche amministrative, della registrazione delle operazioni contabili e del supporto alle attività di fatturazione. Inoltre, collabora con il team per garantire l'efficienza dei processi interni, gestisce le...
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Addetto/a supporto clienti per gestione pratiche
1 giorno fa
Lombardia, Lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pienoImmagina di essere il primo punto di contatto, la voce rassicurante che guida le persone verso la casa dei loro sogni o le assiste nella gestione del loro patrimonio. Per la nostra agenzia immobiliare a Cremona, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti che condivida questa visione e voglia crescere con noi. Sei la persona giusta per questa posizione se...
