Payroll Support Administrator III

Join to apply for the Payroll Support Administrator III role at Action2 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.A proposito di ActionI negozi Action stanno riscuotendo un grande successo in Europa. Abbiamo iniziato la nostra attività con un piccolo punto vendita in Olanda nel 1993 ed oggi la nostra azienda è cresciuta diventando un'organizzazione internazionale retail con più di 2200 negozi in 11 paesi e con oltre 75.000 dipendenti.Lavorare per Action significa avere un datore di lavoro solido e finanziariamente affidabile, dall'approccio concreto e motivante.Payroll Support Administrator IIIIl Payroll Support Administrator fa parte del dipartimento Risorse Umane e riporta direttamente al HR Service Center Coordinator. L'obiettivo principale è presidiare l'amministrazione delle risorse umane del paese e il supporto dell'Action Service desk per problemi relativi al personale che non possono essere risolti centralmente, fornendo un servizio di seconda linea.Elabora e controlla tutte le attività di gestione delle risorse umane più complesse, con lo scopo di assicurare una tempestiva e corretta amministrazione del personale in connessione con i servizi di Payroll in outsourcing, conformemente a leggi, regolamenti e KPI/SLA concordati.Funge anche da persona di contatto per il team e gli stakeholder interni per questioni complesse e specifiche del paese.Aree di responsabilitàCompitiRaccolta, elaborazione e controllo di tutti i dati del personale nei diversi sistemi in uso;Controllo dei documenti dove necessario, assicurandosi che vengano utilizzati solo documenti validi, correttamente compilati e che gli stessi siano archiviati e presenti dove devono essere;Rispondere alle domande di seconda linea (steakholders del paese) più difficili tramite il sistema di ticketing e incidentalmente tramite telefono;Archiviazione dei documenti in maniera conforme;Quando necessario, supportare il test di nuovi sistemi o modifiche ai sistemi esistenti;Opeare mediante conoscenza approfondita dei relativi sistemi (SAP Success Factors);Primo punto di contatto per HRA – HR BP e/o reclutatori per questioni specifiche del paese;Supportare il HR Service Center Coordinator in:risoluzione di problematiche complesse;gestione delle relazioni con i pubblici uffici (Ispettorati del Lavoro, Centri per l’Impiego, Collocamento obbligatorio, ecc…);creazione e gestione di report specifici per le risorse umaneResponsabilitàSegnalazione di possibili colli di bottiglia e avvio di possibili miglioramenti;Mantenere aggiornate le istruzioni operative/policy, garantendo che le modifiche siano documentate nel modo e nel luogo corretti;Formazione on the job di nuovi colleghi;Suggerire proattivamente soluzioni quando i KPI/SLA non soddisfano i requisiti minimi o comunque sono “ sotto pressione ”.Segnalazione, avvio e miglioramenti dell'elaborazione dei processi dall’inizio alle fine;Ottima conoscenza dei processi gestiti all'interno del team;Può agire come rappresentante per l'HR SSC all'interno di progetti ACTION più ampi a livello internazionale;In grado di lavorare autonomamente, quando necessario, anche in assenza del HR Service Center Coordinator.Valori ActionOrientamento al servizioEfficienza dei costiLavoro di squadraDisciplinaSemplicitàRispettoRequisiti - Hard SkillsLaurea con 3 anni di esperienza lavorativa in contesti HRBuona conoscenza del Sistema HR SuccessFactorsBuona conoscenza dei sistemi di rilevazione presenzeOttima conoscenza della lingua ingleseRequisiti - Soft Skills e CompetenzeAssume un ruolo guida nel lavorare con i colleghi, garantendo che gli obiettivi comuni siano chiari e raggiunti;Lavora con costanza, anche nel lungo periodo, garantendo sempre la precisione nell’esecuzione dei compiti assegnati;Sa dare e ricevere feedback in maniera positiva, sempre proattivo nell’offrire o chiedere aiuto;Molto organizzato, sa strutturare il lavoro e aiuta gli altri a realizzarlo;Capace di “fare quello che dice e dire quello che fa”, aspettandosi e motivando gli altri a fare lo stesso;Assume un ruolo guida nel miglioramento dei processi e delle modalità di lavoro;Comunica in modo aperto e onesto e aiuta gli altri a comunicare allo stesso modo;Assume proattivamente la guida del gruppo e coordina il lavoro quando richiesto;È d’esempio nella conduzione dell’attività quotidiana;Sostituisce il Team Leader in caso di imprevisti o assenze.Seniority levelMid-Senior levelEmployment typeFull-timeJob functionHuman ResourcesIndustriesRetailReferrals increase your chances of interviewing at Action by 2xGet notified about new Payroll Administrator jobs in Assago, Lombardy, Italy .We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.#J-18808-Ljbffr