Help Desk Olandese, Tedesco E Inglese

3 settimane fa

Montà, Italia Altro A tempo pieno

Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnico e gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo professionale continuo.Job Title e finalità di Ruolo : HELP DESK OLANDESE, TEDESCO E INGLESELa risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede delle ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara ed empatica. Si occuperà di service desk di primo livello, rivolto a clienti internazionali.Principali Valori AziendaliAdabilità Innovazione Qualità ProfessionalitàOrientamento al clienteOrganigrammaRiporto diretto al SupervisorPrincipali ResponsabilitàRicevere e gestire le richieste di assistenza di clienti internazionaliEffettuare diagnosi e risolvere tecnici di primo livelloRegistrare le segnalazioni e, se necessario, inoltrarle ai tecnici di livello superioreGarantire la continuità operativa e la soddisfazione del clienteCompetenze Tecniche (Hard Skills)Conoscenza fluente della lingua olandese, tedesca ed inglese (le competenze saranno testate in sede di colloquio)Buona familiarità e dimestichezza con gli strumenti informaticiEsperienza in ambito service desk – requisito preferenzialeDisponibilità a lavorare su turni (anche notturno) e nei festiviAbilità Personali (Soft Skills)Teamwork e collaborazione interdisciplinareBuona propensione all'apprendimentoOttime doti relazionali e comunicativeOrientamento al problem solvingComunicazione efficaceGestione dello stress e delle prioritàCondizioni di contrattoSede di lavoro : Buttigliera Alta (TO).Orario di lavoro e work life balance : 40h settimanali su turni.Tipologia contrattuale : Full Time, contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione in azienda.Pacchetto retributivo a budget : l'inquadramento economico, di sicuro interesse, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione.Retribuzione annua lorda di riferimento : 28.000 €Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903 / / / ) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art. 13 e 14, Reg EU 6 / 9 / 2016) pubblicata sul sito Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)Settore : InformaticaRuolo : IT / TechnologyTipo di occupazione : PERM - Contratto a tempo determinato in azienda#J-18808-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Montà, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

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    7 giorni fa

    Montà, Italia Etjca Spa A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Montà, Italia Etjca Spa Rho Permanent A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Montà, Italia Etjca Spa A tempo pieno

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    1 settimana fa

    Montà, Italia Etjca Spa A tempo pieno

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    2 settimane fa

    Montà, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

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    h3>Panoramica di PresentazioneFondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell’assistenza tecnologica, specializzata in soluzioniICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione,...