Lavori attuali relativi a Customer Service Senior Specialist - Milan - YAMAMOTO S.p.A.


  • Milan, Italia Desmo® A tempo pieno

    Customer Service Specialist | Industrial & MicrofiltrationGestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione.Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...


  • Milan, Italia desmo® A tempo pieno

    Customer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...


  • Milan, Italia desmo® A tempo pieno

    Customer Service Specialist | Industrial & Microfiltration Gestire il customer service in un contesto industriale significa garantire continuità, precisione e coordinamento tra cliente, logistica e produzione. Il nostro cliente è una realtà industriale internazionale attiva nello sviluppo e nella produzione di soluzioni di filtrazione e componenti per...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internshipMarkwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internship Markwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internshipMarkwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internshipMarkwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internshipMarkwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics.Markwins...


  • Milan, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internship Markwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics. Markwins...


  • Milan, Provincia di Milano, Italia Markwins Beauty Brands International LTD A tempo pieno

    Customer Service Specialist – 6 months paid internship Markwins Beauty Brands International has its Finance, Marketing, Sales and Customer Service HQ for EMEA in Milan, Italy, and our Logistic and Distribution Center HQ for EMEA in Barcelona, Spain. Markwins Beauty Brands is a LA (California) based company, global leader in beauty and cosmetics. Markwins...

Customer Service Senior Specialist

60 minuti fa


Milan, Italia YAMAMOTO S.p.A. A tempo pieno

Yamamoto S.p.A . è un’azienda italiana leader che opera nel settore dell'integrazione alimentare e della nutrizione sportiva, riconosciuta in particolare per i brand proprietari Yamamoto Nutrition e Yamamoto Research. Fondata nel 2007, attualmente in forte crescita, sia in Italia che al livello internazionale. Grazie alla selezione delle materie prime di ultima generazione e al focus su ricerca e innovazione, è riconosciuta sul mercato degli integratori alimentari per la qualità e la performance dei prodotti. Yamamoto commercializza i prodotti dei brand proprietari e dei terzi tramite canali e-commerce - iafstore.com e yamamoto.com – e tramite una rete di distributori. L’azienda conta 90 dipendenti distribuiti su tre sedi: la sede operativa a Brescia, la sede amministrativa e legale a Milano e il magazzino a Coccaglio (BS). Posizione La posizione richiede l’applicazione di una figura Senior Specialist a gestione del Customer Service B2B per i soli prodotti di proprietà, che coordini le attività del team. Principali attività Offrire assistenza al cliente B2B (italiano, estero e farmacie) nella fase pre e post-vendita. Gestione del flusso di entrata ed uscita degli ordini di vendita (Italia ed estero). Gestire resi e cambi dei prodotti. Gestione promozioni periodiche. Supervisionare gli ordini dei clienti, incluse attività come: verifica consegna, correzione indirizzi spedizione e annullamento ordini. Svincolare le spedizioni in giacenza. Compilare settimanalmente i KPI relativi a ordinato, fatturato e ordini. Utilizzare i gestionali aziendali (Magento, Business Central). Gestione calcolo provvigioni agenti. Requisiti Almeno 5 anni di esperienza in ambito Customer Service. Conoscenza del mercato farmacia. Conoscenza applicativo Click-up Interesse per il mondo dell’integrazione e della nutraceutica. Ottima capacità di gestione del tempo e delle priorità. Proattività ed empatia nella gestione del team. Attenzione al dettaglio e precisione nelle attività di inserimento dati Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) e abilità nell’utilizzo di strumenti digitali Nice-to-have Conoscenza applicativi Magento e Business Central Precedenti esperienze B2B (fitness e farmaceutico) Conoscenza lingua inglese B1/B2 Tipo di contratto e benefit Tempo indeterminato, full time Buoni pasto dal valore di 6 euro per ogni giorno di presenza Modalità ibrida, con possibilità di 5 giorni al mese da remoto. Presenza richiesta alla sede di Milano. Retribuzione da definire in sede di colloquio