Service Manager Automation
2 settimane fa
Categoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Torino e provincia Stiamo cercando un Service Manager per un'importante realtà nel settore machinery & automation. Il candidato ideale si occuperà di coordinare le attività tecniche e di assistenza, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Pianificazione Pianificazione interventi e installazioni cooperando con il reparto tecnico e commerciale. Programmazione delle manutenzioni preventive, in funzione della disponibilità dei tecnici e delle priorità aziendali. Gestione del planning e monitoraggio costante dello stato delle attività, attenzionando scadenze e urgenze. Coordinamento tecnico Dialogo costante con i tecnici, idealmente su base giornaliera, per aggiornamenti sui progetti in corso, stato delle installazioni, criticità e livello di soddisfazione. Supervisione dell'Help Desk Gestione delle escalation tecniche, individuando le priorità e coordinando le azioni correttive con il supporto dei reparti coinvolti in caso di escalation. Relazione con clienti e distributori Miglioramento dei processi Contribuire alla definizione e standardizzazione dei processi, migliorando le interfacce con gli altri reparti (Engineering, Qualità, Produzione, Vendite) Collaborazione con il reparto Qualità per analizzare e risolvere eventuali problematiche riscontrate sul campo. Raccolta e analisi dei principali problemi ricorrenti per individuare aree di miglioramento tecnico e organizzativo. Miglioramento e ricerca dei Tool utilizzati: ricerca di tool nuovi per l'operatività all'interno del dipartimento (esempio il tool per tracciare i ticket). Collaborazione con la direzione per migliorare processi generali del dipartimento Partecipazione alle riunioni con Engineering per condividere feedback dal campo, suggerimenti e priorità Gestione della documentazione tecnica relativa a comunicazioni post-vendita: EOL/EOP, Service Bulletin, Safety Bulletin Aspetti economici e contrattuali Definizione e controllo dei costi di service in collaborazione con il reparto vendite, inclusa la gestione dei contratti di manutenzione e post-vendita.. Tracciatura dei contratti e rinnovo in collaborazione con venditori Requisiti Laurea in Ingegneria o formazione equivalente nel settore tecnico. Esperienza nella gestione di team tecnici e progetti complessi. Conoscenza approfondita dei processi di manutenzione industriale. Capacità di lavorare in un contesto strutturato e orientato ai risultati. Ottime competenze organizzative e di problem solving. Conoscenza fluente della lingua inglese. #J-18808-Ljbffr
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Service Manager Automation
1 settimana fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International A tempo pienoCategoria: Industrial / Manufacturing Luogo di lavoro: Torino e provincia Stiamo cercando un Service Manager per un'importante realtà nel settore machinery & automation. Il candidato ideale si occuperà di coordinare le attività tecniche e di assistenza, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Pianificazione Pianificazione interventi e...
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Service Manager Automation
2 settimane fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAzienda L'azienda è una grande organizzazione operante nel settore automazione, riconosciuta per la sua eccellenza nei servizi tecnici e nella produzione di soluzioni innovative. Con una presenza consolidata, offre un ambiente strutturato e orientato all'innovazione. Offerta Pianificazione interventi e installazioni cooperando con il reparto tecnico e...
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Service Manager Automation
2 settimane fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoAzienda L'azienda è una grande organizzazione operante nel settore automazione, riconosciuta per la sua eccellenza nei servizi tecnici e nella produzione di soluzioni innovative. Con una presenza consolidata, offre un ambiente strutturato e orientato all'innovazione. Offerta Pianificazione interventi e installazioni cooperando con il reparto tecnico e...
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Automation Service Manager — Field
1 settimana fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International A tempo pienoUn'importante azienda nel settore della meccanica e automazione cerca un Service Manager a Torino. La figura scelta si occuperà di coordinare le attività tecniche, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Requisiti fondamentali includono una laurea in Ingegneria, esperienza nella gestione di team tecnici e ottime competenze organizzative. È...
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Automation Service Manager — Field
2 settimane fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International A tempo pienoUn'importante azienda nel settore della meccanica e automazione cerca un Service Manager a Torino. La figura scelta si occuperà di coordinare le attività tecniche, garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Requisiti fondamentali includono una laurea in Ingegneria, esperienza nella gestione di team tecnici e ottime competenze organizzative. È...
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Automation Services Manager
2 settimane fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoUn'azienda nel settore automazione cerca un Service Manager in Piemonte. Il candidato gestirà interventi e installazioni, supervisionando il team tecnico e migliorando i processi. È richiesta una laurea in ingegneria, esperienza nella gestione di progetti complessi e fluente conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto a tempo indeterminato con...
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Automation Services Manager
2 settimane fa
Balma di Grosso, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pienoUn'azienda nel settore automazione cerca un Service Manager in Piemonte. Il candidato gestirà interventi e installazioni, supervisionando il team tecnico e migliorando i processi. È richiesta una laurea in ingegneria, esperienza nella gestione di progetti complessi e fluente conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto a tempo indeterminato con...
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Service Managerworkload Automation
6 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Beta 80 spa A tempo pienoSiamo una società ICT presente sul mercato da più di 30 anni. Oggi contiamo circa 550 professionisti dedicati a trovare le soluzioni IT più idonee per contribuire al vantaggio competitivo dei nostri clienti. Ci distinguiamo - grazie alle competenze acquisite su clienti di primaria importanza - su diversi temi: alcuni molto verticali, legati...
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Automation Service BMS Technician
14 ore fa
Provincia di Roma, Italia Prime Engineering Italia A tempo pienoTecnico Automation & Service – HVAC / Building Automation (BMS) Prime Engineering Italia è la divisione italiana di Prime Group , azienda di riferimento con oltre 19 anni di esperienza nella fornitura di servizi tecnologici nei settori IT, telecomunicazioni e ingegneria. Potenziamo il business dei nostri partner grazie all'utilizzo delle tecnologie più...
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Automation Service BMS Technician
4 settimane fa
giuliano di roma, Italia Prime Engineering Italia A tempo pienoTecnico Automation & Service – HVAC / Building Automation (BMS)Prime Engineering Italia è la divisione italiana di Prime Group , azienda di riferimento con oltre 19 anni di esperienza nella fornitura di servizi tecnologici nei settori IT, telecomunicazioni e ingegneria. Potenziamo il business dei nostri partner grazie all’utilizzo delle tecnologie più...
