Customer Service Supervisor
3 settimane fa
Per conto di un nostro cliente, prestigiosa multinazionale tedesca, leader nel settore dei lubrificanti e delle specialità chimiche, con una solida presenza globale, siamo alla ricerca di un/a: La figura si occuperà di garantire il servizio di assistenza clienti pre e post-vendita, gestendo e implementando il ciclo degli ordini e coordinando le risorse del team Customer Service composto da 5 risorse. Responsabilità: Gestire l’intero ciclo dell’ordine attraverso il gestionale SAP: ricezione, inserimento e modifica degli ordini, individuazione e gestione delle priorità nell’evasione degli ordini; Coordinare e supportare il team Customer Service, assicurandone la motivazione e la performance; Inserire anagrafiche clienti, gestire i resi e affrontare eventuali reclami; Rispondere con tempestività ed efficienza alle richieste dei clienti, fornendo informazioni sullo stato degli ordini e risolvendo eventuali problematiche; Garantire la gestione amministrativa dei mandati degli agenti e il calcolo delle provvigioni; Interagire con i vari dipartimenti aziendali, nonché con agenti, area manager e key account manager per garantire un’esperienza cliente ottimale; Coordinare e implementare progetti di miglioramento dei processi aziendali legati al Customer Service, collaborando con le altre country; Gradita laurea triennale in discipline economiche/linguistiche o preparazione equivalente; Pregressa esperienza nella mansione in contesti produttivi; Esperienza e competenze comprovate nella gestione di risorse e team; Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel, preferibile conoscenza del software SAP o gestionali analoghi; Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata. Completano il profilo : capacità di ascolto, ottime doti relazionali, ordine, precisione, attitudine alla risoluzione di problematiche e orientamento al risultato. Si offre: assunzione diretta con l’azienda Cliente con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza. L’informativa Privacy è consultabile sul sito - Seguici anche su Linkedin Lovati&Associati Head Hunter Italia Opportunità di lavoro da remoto dalla GreciaAddetto/a all’Assistenza Clienti – Dispositivi per la Cura della PersonaAddetto/a all' Informazioni – Soluzioni per la Qualità dell’Acqua #J-18808-Ljbffr
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Breakfast Shift Supervisor
1 settimana fa
Piemonte, Italia Hotel Calimala A tempo pienoPosition Overview: We are looking for a Breakfast Shift Supervisor to join the team in our 4-star Hotel Calimala, located in the heart of Milan and oversee the morning service with professionalism, efficiency, and warmth. The role includes full responsibility for managing the breakfast shift team, ensuring high service standards, smooth daily operations, and...
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Customer service con SAP
23 ore fa
piemonte, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoAzienda multinazionale customer service Azienda L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione. Offerta Gestire le richieste dei clienti in modo...
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Customer service con SAP
23 ore fa
piemonte, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pienoAzienda multinazionale customer service Azienda L'azienda è una realtà di grandi dimensioni nel settore industriale/manifatturiero, riconosciuta per la qualità dei suoi prodotti e l'attenzione al cliente. Con una presenza consolidata, offre un ambiente di lavoro organizzato e orientato all'innovazione. Offerta Gestire le richieste dei clienti in modo...
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CUSTOMER SERVICE OPERATOR
3 settimane fa
Piemonte, Italia In Opera SpA A tempo pienoIn Opera SpA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Melegnano - (MI) ricerca per azienda cliente del settore logistico: CUSTOMER SERVICE OPERATOR La risorsa addetta al Customer Service, si occuperà di data entry e assistenza clienti. REQUISITI RICHIESTI - Diploma o Laurea; - Conoscenza dei principali strumenti informatici (Office e mail); - Conoscenza della...
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Breakfast Shift Supervisor
1 settimana fa
Piemonte, Italia Hotel Calimala A tempo pienoA renowned 4-star hotel in Milan seeks a Breakfast Shift Supervisor to lead the morning service team. This role involves overseeing daily operations, ensuring high service standards, and managing guest requests. Ideal candidates will have leadership skills, previous supervisory experience, and be prepared for early morning shifts. Join us to create memorable...
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Addetto Customer Service
7 giorni fa
Piemonte, Italia Tempus Spa A tempo pienoTempus spa - Filiale di Alessandria-ricerca per un importante cliente del settore chimico, un/una: - Addetto/a al Customer service - ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato - ottima conoscenza del pacchetto office - buona dimestichezza nel settore logistico La risorsa si occuperà di: - comunicare lo stato di evasione dell'ordine - gestire i...
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Works Supervisor/ Site Supervisor
1 settimana fa
Piemonte, Italia Centrica Business Solutions Italia A tempo pienoCentrica Business Solutions Italia , divisione del Gruppo Centrica e leader nel mercato delle soluzioni energetiche integrate , supporta le aziende nel miglioramento dell’efficienza energetica dei propri processi industriali, contribuendo così alla crescita sostenibile del business e alla tutela dell’ambiente. Per il potenziamento del nostro...
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Works Supervisor/ Site Supervisor
1 giorno fa
Piemonte, Italia Centrica Business Solutions Italia A tempo pienoCentrica Business Solutions Italia , divisione del Gruppo Centrica e leader nel mercato delle soluzioni energetiche integrate , supporta le aziende nel miglioramento dell’efficienza energetica dei propri processi industriali, contribuendo così alla crescita sostenibile del business e alla tutela dell’ambiente. Per il potenziamento del nostro team, siamo...
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Customer Service
4 giorni fa
Piemonte, Italia Adecco A tempo pienoAdecco Italia SPA – Logistica Business ricerca un/a Addetto/a Customer service da inserire in stage per importante società nazionale operante nel settore dei trasporti e della logistica integrata nel settore GDO. La risorsa, in affiancamento al Responsabile, si occuperà di supportare le seguenti attività: Intervenire nella risoluzione delle...
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CUSTOMER SERVICE
3 settimane fa
Piemonte, Italia Randstad Italia A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per multinazionale in zona MANTOVA NORD è alla ricerca di un: Customer Service – Gestione Resi Si offre: iniziale contratto a tempo determinato Full Time con obiettivo di inserimento a tempo...
