Addetto/a reclami junior hotel
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Il servizio clienti di un hotel dedicato all’ospitalità leisure cerca una persona per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- comunicazione chiara e tono calmo nella gestione di situazioni critiche
- dimestichezza con posta elettronica, suite Office e gestionale alberghiero
La persona raccoglie il reclamo, verifica i dettagli della prenotazione e concorda la soluzione con il reparto coinvolto. Le attività comprendono l’apertura della segnalazione nel gestionale, il controllo dei tempi di risposta e il ricontatto dell’ospite dopo l’intervento di reception o housekeeping.
Mansioni:
- classificazione delle richieste per camera, servizio ristorazione o prenotazione
- aggiornamento dello stato della pratica e condivisione delle criticità ricorrenti
- preparazione di un riepilogo settimanale sui reclami ancora aperti
Offerta e benefit:
- inserimento con contratto a tempo indeterminato e orario tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Formazione continua sulle procedure di ospitalità
- Orario flessibile e inserimento immediato
Sede di lavoro: Grosseto
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Addetto/A Reclami Junior Hotel
3 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia One Tempo pienoIl servizio clienti di un hotel dedicato all’ospitalità leisure cerca una persona per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno. Requisiti * diploma di scuola superiore * aperto anche a chi è alla prima esperienza * comunicazione chiara e...
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Addetto/a reclami junior hotel
4 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoIl servizio clienti di un hotel dedicato all’ospitalità leisure cerca una persona per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno. Requisiti: diploma di scuola superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza comunicazione chiara e tono...
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toscana, toscana, Italia One Srl Tempo pieno 18 € ContrattoOne Srl cerca una risorsa per il servizio clienti di un hotel leisure, per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno. Si richiede diploma di scuola superiore e disponibilità anche per chi è alla prima esperienza. Le attività includono...
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Addetto/A Assistenza Clienti Junior Per Punto Vendita
2 settimane fa
Toscana, Toscana, Italia One Tempo pienoUn punto vendita della grande distribuzione alimentare amplia la propria squadra con un nuovo addetto o una nuova addetta all'assistenza clienti. Ti occuperai di rispondere alle richieste della clientela in cassa, al servizio informazioni e al telefono, collaborando con i reparti per risolvere reclami, resi e domande su promozioni e prodotti. Requisiti: *...
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Addetto/A Custumer Service
24 ore fa
toscana, toscana, Italia New Era Technology Tempo pieno 17 € ContrattoAzienda operante nel settore del caffè ricerca una figura come costumer careSiamo alla ricerca di un addetto nel settore ricettivo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà il compito di assicurareun'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un...
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addetto/a custumer service
3 settimane fa
Toscana, Toscana, Italia Essenza Tempo pienoAzienda operante nel settore del caffè ricerca una figura come costumer care Siamo alla ricerca di un addetto nel settore ricettivo per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà il compito di assicurare un'accoglienza eccellente ai nostri ospiti, gestire le prenotazioni, rispondere alle richieste dei clienti e contribuire a creare un...
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Addetto/A Reclami Junior Hotel
2 giorni fa
toscana, toscana, Italia One Tempo pieno 18 € ContrattoIl servizio clienti di un hotel dedicato all’ospitalità leisure cerca una persona per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno. Requisiti diploma di scuola superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza comunicazione chiara e tono...
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Addetto/a reclami junior hotel
5 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia One Srl Tempo pienoIl servizio clienti di un hotel dedicato all’ospitalità leisure cerca una persona per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno. Requisiti: diploma di scuola superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza comunicazione chiara e tono...
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Junior Addetto Reclami – Orario Flessibile
4 giorni fa
Toscana, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoOne Srl cerca una risorsa per il servizio clienti di un hotel leisure, per seguire le segnalazioni degli ospiti. Il ruolo lavora a stretto contatto con reception, housekeeping e reparto F&B, con attenzione alla qualità del soggiorno.Si richiede diploma di scuola superiore e disponibilità anche per chi è alla prima esperienza. Le attività includono aprire...
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toscana, italy, Tuscany One Tempo pienoUn punto vendita della grande distribuzione alimentare amplia la propria squadra con un nuovo addetto o una nuova addetta all'assistenza clienti. Ti occuperai di rispondere alle richieste della clientela in cassa, al servizio informazioni e al telefono, collaborando con i reparti per risolvere reclami, resi e domande su promozioni e...