Commessa/o di Boutique

Scopo del Ruolo

La risorsa selezionata si occuperà della gestione quotidiana della boutique Il Borro Concept , accogliendo gli ospiti della Tenuta e i clienti esterni. Sarà ambasciatrice/ambasciatore dello stile, dei valori di sostenibilità e dell'eccellenza artigianale Made in Italy che contraddistinguono la realtà Il Borro e la famiglia Ferragamo.

Principali Responsabilità

• Accoglienza e Vendita Assistita:
  • Accogliere la clientela (nazionale e internazionale) fornendo una consulenza di vendita personalizzata e di alto livello (Storytelling di prodotto, storia del Borgo e della Tenuta).
  • Presentare la collezione di pelletteria, calzature, abbigliamento, linea home/profumi e le gift box/esperienze della Tenuta.
• Gestione Store & Visual Merchandising:
  • Cura dell'esposizione dei prodotti secondo le direttive di Visual Merchandising, garantendo standard estetici e d'ordine elevati.
  • Controllo delle giacenze di magazzino, riassortimento dei capi e supporto nell'inventario periodico.
• Operatività di Cassa e Back-Office:
  • Gestione delle operazioni di cassa (pagamenti elettronici, carte di credito, emissione fatture).
  • Gestione di piccole spedizioni o richieste clienti a distanza.

Requisiti Richiesti

• Esperienza: Gradita precedente esperienza nel ruolo di Sales Assistant in boutique di lusso, fashion retail, o concept store all'interno di contesti resort/hospitality di alta gamma.
• Lingue Straniere: Ottima conoscenza della lingua inglese (indispensabile per l'interazione con la clientela internazionale del Relais & Châteaux). La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. francese) costituisce un plus.
• Competenze Relazionali: Orientamento al cliente di fascia alta, eccellenti doti comunicative, eleganza nei modi, empatia e spiccata attitudine allo storytelling.
• Flessibilità Oraria: Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi (in linea con l'apertura della boutique).
• Automunito/a: Necessario per raggiungere in autonomia la sede lavorativa.

Cosa Offriamo

• Inserimento in un ambiente di lavoro prestigioso, dinamico e immerso nell'eccellenza toscana.
• Inquadramento contrattuale e retributivo commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
• Formazione continua sui prodotti di collezione, sul vino biologico e sul mondo ospitalità de Il Borro.