Addetto/a relazioni clienti per fornitore energetico

6 giorni fa

vicenza, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno 19 € Contratto

Fornitore di servizi energetici attivo su luce e gas in provincia di Vicenza, con clientela di privati e piccole imprese, ricerca una risorsa da inserire nel team commerciale per la gestione delle relazioni con i clienti.

Mansioni principali:

  • gestione delle richieste telefoniche e via mail da clienti interessati a forniture luce, gas e servizi connessi
  • illustrazione delle caratteristiche contrattuali e tecniche dei servizi disponibili
  • raccolta dati cliente e predisposizione della documentazione amministrativa per le attivazioni
  • inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
  • follow-up post-attivazione per garantire supporto operativo e soddisfazione
  • coordinamento con l'ufficio back office per la verifica e l'avanzamento delle pratiche

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore o titolo equivalente
  • buone capacità comunicative e di ascolto attivo
  • precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
  • familiarità con strumenti informatici di base (posta elettronica, Office, gestionali)
  • disponibilità a gestire il contatto con il pubblico in modo professionale
  • aperto anche a prime esperienze

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
  • Buoni pasto
  • Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
  • Welfare aziendale e convenzioni aziendali
  • Computer aziendale per lo svolgimento delle attività
  • Retribuzione 1.500-1.700 € lordi mensili (CCNL commercio)
  • disponibilità entro 2-3 settimane

Sede di lavoro: Vicenza (VI).

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