Junior Quality Assistant

Sede di lavoro : Verona o Milano

Area : Quality Management & Certification Processes

La risorsa affiancheràil Responsabile Qualità nelle attività documentali e operative connesse alSistema di Gestione per la Qualità e, progressivamente, ai processi di certificazione delle competenze.

La posizione è rivoltaa una persona junior, anche alla prima esperienza lavorativa , interessata a sviluppare competenze nell’ambito della qualità, delle procedure dei sistemi di certificazione.

Cosa farai

Con un percorso iniziale di formazione e affiancamento, ti occuperai principalmente di:

• aggiornare e organizzare procedure, istruzioni, moduli e registrazioni;
• collaborare alla redazione di documenti tecnici, manuali operativi e diagrammi di flusso;
• raccogliere, controllare e organizzare dati e documenti, verificandone completezza, coerenza e tracciabilità;
• supportare verifiche documentali e operative rispetto a norme, procedure o specifiche definite;
• monitorare scadenze, attività e azioni previste;
• supportare l’utilizzo, la descrizione e la verifica delle procedure informatiche;
• fornire supporto documentale nella preparazione di audit e altre attività di verifica;
• collaborare alle attività operative relative ai processi di certificazione.

Chi cerchiamo

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Conoscenza di base delle norme ISO e, in particolare, della ISO 9001
• Buona conoscenza dei programmi Microsoft Office, in particolare Word ed Excel
• Conoscenza della lingua inglese
• Precisione e capacità di organizzare informazioni e documenti
• Attitudine tecnico-procedurale
• Curiosità e disponibilità all’apprendimento
• Flessibilità ed elasticità nell’operare in contesti, attività e situazioni differenti
• Disponibilità a effettuare trasferte per visite presso clienti, partner, fornitori e Centri d’esame

Non è richiesta alcuna esperienza professionale pregressa.

Saranno considerate valide e apprezzate anche esperienze non lavorative, svolte in ambito scolastico, formativo o personale, comprese esperienze di tirocinio, stage o PCTO .

Costituiscono titolo preferenziale

• Conoscenza di base della ISO/IEC 17024
• Partecipazione a corsi scolastici o formativi sulle norme ISO 9001, ISO/IEC 17024 o su altre norme tecniche
• Esperienze, anche esclusivamente scolastiche, formative, di tirocinio o di PCTO, in contesti regolati da norme, procedure o specifiche definite, ad esempio in materia di qualità, sicurezza, privacy o protezione dei dati
• Esperienze in attività di verifica documentale o sul campo finalizzate ad accertare la conformità a norme, procedure, requisiti o specifiche definite in precedenza
• Esperienze nella redazione o nell’aggiornamento di manuali tecnici, istruzioni operative o altra documentazione procedurale
• Conoscenza o utilizzo di flow chart e altri diagrammi di flusso o di processo
• Esperienze, anche scolastiche o formative, nell’utilizzo, nella descrizione o nella verifica di procedure informatiche
• Possesso di una certificazione ICDL Full Standard in corso di validità

Disponibilità

• disponibilità a spostamenti tra Verona e Milano
• costituisce elemento preferenziale la disponibilità all’utilizzo dell’auto propria

Cosa offriamo

• inserimento in un contesto nazionale di prestigio nel settore della certificazione delle competenze digitali
• affiancamento iniziale su processi, procedure e specificità del ruolo
• percorso di crescita progressiva in ambito Compliance, Quality Management, processi di certificazione di persone e pratiche di accreditamento con Accredia
• possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione organizzativa e alla strutturazione dei processi
• inserimento previsto tramite tirocinio extracurriculare o, preferibilmente, contratto di apprendistato professionalizzante, in relazione all’età, ai requisiti e al profilo della persona selezionata
• formazione sul lavoro e affiancamento iniziale
• acquisizione progressiva di competenze nei sistemi di gestione per la qualità e nei processi di certificazione Percorso di crescita verso una graduale autonomia operativa