After Sales Specialist

23 ore fa


leivi, Italia Lhh A tempo pieno

Per azienda cliente, Ave Technologies S.r.l., del Gruppo Omnia Technologies, azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, stiamo selezionando una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE) , si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività post-vendita legate ai ricambi, assicurando elevati livelli di soddisfazione del cliente e supportando la continuità operativa degli impianti installati.ResponsabilitàLa figura si occuperà delle seguenti attività:Gestione delle richieste clienti relative a ricambi (identificazione, preventivazione, disponibilità, tempi di consegna);Inserimento e monitoraggio degli ordini spare parts fino alla spedizione e fatturazione;Interfaccia con l’ ufficio tecnico per chiarimenti, identificazione dei componenti, materiali sostitutivi, richieste e sviluppo di upgrade;Interfaccia con l’ ufficio acquisti per richieste sui prezzi, tempi di consegna, materiali in phase-out;Interfaccia con la produzione per la gestione dei componenti che richiedono un assemblaggio;Interfaccia con il magazzino e la logistica per gestire le spedizioni e le urgenze;Supporto tecnico-commerciale ai clienti nella scelta dei ricambi corretti;Collaborazione con il Service Manager per gli interventi in cantiere dove previsto per l’installazione dei ricambi;Preparazione liste ricambi consigliati e a corredo per nuove macchine, in collaborazione con Ufficio Tecnico e reparti del Customer Service;Gestione reclami post-vendita e resi (RMA);Raggiungimento dei target mensili di vendita;Aggiornamento anagrafiche articoli e listini ricambi;Aggiornamento offerte e ordini, sia per quanto riguarda i prezzi che per quanto riguarda le date di consegna;Supporto ad ufficio Fatturazione per emissione documenti di spedizione quali ddt, packing list, fatture ed eventuali documenti aggiuntivi per dogana;Collaborazione con la forza vendita e con l’assistenza tecnica sul campo.ProfiloVerranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisitiDiploma tecnico o Laurea (Ingegneria Gestionale/Economia o affini);Esperienza di almeno 2–5 anni in ruolo analogo nel settore metalmeccanico o impiantistico;Conoscenza dei processi di after sales e gestione ricambi;Utilizzo di ERP aziendali (SAP, Oracle o simili);Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) e preferibilmente di una seconda lingua (spagnolo o francese);Orientamento al cliente e problem solving;Precisione, organizzazione e gestione delle priorità;Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con più funzioni aziendali;Attitudine tecnico-commerciale;Buone doti comunicative e relazionali;Esperienza in aziende produttrici di macchinari automatizzati per imbottigliamento e packaging;Esperienza con ricambi custom o su commessasede: Spinea (VE)tipologia di contratto: sostituzione maternità«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»#J-18808-Ljbffr



  • Leivi, Italia Lhh A tempo pieno

    Per azienda cliente, Ave Technologies S.r.l., del Gruppo Omnia Technologies, azienda produttrice di impianti di imbottigliamento per il settore beverage, stiamo selezionando una figura di After Sales Specialist che, inserita nel Team Spare Parts del nostro HQ a Spinea (VE) , si occuperà garantire una gestione efficace e tempestiva delle attività...


  • leivi, Italia Upim A tempo pieno

    Un noto marchio di retail in Italia cerca un Beauty Sales Specialist per offrire un'esperienza positiva ai clienti. Il candidato ideale ha un'esperienza nel settore retail, un approccio creativo e una buona conoscenza del mondo della bellezza. Si occuperà di accogliere i clienti, valorizzare i prodotti e contribuire ai risultati di vendita. Offriamo un...


  • leivi, Italia Safeguard Global Italy A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore HR cerca un Sales & HR Administration Specialist per supportare clienti italiani e internazionali. Il candidato dovrà avere una laurea in discipline umanistiche, economiche o giuridiche e almeno 2 anni di esperienza in agenzie di lavoro. Le responsabilità includono la gestione delle vacancy, la pubblicazione di annunci di...


  • Leivi, Italia Stevanato Group A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Service Specialist role at Stevanato Group.Job DescriptionStevanato Group is one of the world's largest providers of integrated containment and delivery solutions for the biopharmaceutical industry. The person we are looking for will be inserted into the Customer Service team as a Customer Service Specialist at our Global...

  • Tecnico After Sales

    1 giorno fa


    Leivi, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Divisione Consultant ricerca per importante azienda operante nel settore automotive una figura di Tecnico post-vendita FRANCIA. La risorsa sarà inserita in un team strutturato e si occuperà del supporto tecnico da remoto per prodotti e veicoli ISUZU. ResponsabilitàAnalizza segnalazioni di guasto o anomalie sui prodotti/impianti...


  • leivi, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Divisione Consultant ricerca per importante azienda operante nel settore automotive una figura di Tecnico post-vendita FRANCIA. La risorsa sarà inserita in un team strutturato e si occuperà del supporto tecnico da remoto per prodotti e veicoli ISUZU. ResponsabilitàAnalizza segnalazioni di guasto o anomalie sui prodotti/impianti...


  • leivi, Italia Stevanato Group A tempo pieno

    Join to apply for the Customer Service Specialist role at Stevanato Group.Job DescriptionStevanato Group is one of the world's largest providers of integrated containment and delivery solutions for the biopharmaceutical industry. The person we are looking for will be inserted into the Customer Service team as a Customer Service Specialist at our Global...


  • leivi, Italia Recooty A tempo pieno

    ResponsibilitiesProvide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand the needs of the...


  • leivi, Italia Recooty A tempo pieno

    ResponsibilitiesProvide support and training to the customer service team.Establish and maintain a good strategic advisor relationship to increase the sales of the organization.Ensure proper implementation of business growth strategies.Develop and implement efficient customer success strategies.Collect data to clearly understand the needs of the...


  • Leivi, Italia Upim A tempo pieno

    Job descriptionVerify your compatibility with this job adCon un network di oltre 2000 negozi nel mondo e oltre 8000 dipendenti, lavoriamo ogni giorno per realizzare la nostra mission di rendere il bello accessibile a tutti. Facciamo la differenza per i nostri clienti attraverso i brand del nostro gruppo: OVS, OVS Kids, UPIM, Blukids, Croff, Les Copains,...