Front Office Manager
2 settimane fa
Mangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate Italian heritage, nature, and lifestyle. Reflecting our commitment to excellence and international recognition, two of our resorts proudly belong to the prestigious Autograph Collection by Marriott, while one is part of the refined Curio Collection by Hilton. Job description We are looking for a Front Office Manager to lead our reception team and ensure exceptional guest experience at Mangia’s Brucoli Sicily Autograph Collection - Marriott for the upcoming 2026 season. The role involves planning daily operations, supervising staff, handling guest requests, and driving service excellence. Key Responsibilities Planning Front Office operations based on occupancy forecasts Supervises Front Office team and ensures service standards Handles guest requests, complaints, and feedback directly Communicates guest needs across departments to ensure resolution Authorizes spending limits, room credits, and department budgets Participates in recruitment, training, and performance reviews Promotes upselling and cross-selling to boost revenue Leads internal meetings and attends cross-departmental sessions Monitors costs, revenue, and financial performance of the Rooms division Reviews performance reports and KPIs Works toward guest satisfaction targets and review score goals Requirements Proven experience in luxury hospitality, preferably in 5-star hotels Preferably previous experience with Marriott or other international hotel brands Strong knowledge of front office operations and guest service standards Proficiency in Opera PMS and other hotel management systems Leadership skills and ability to manage and motivate a team Excellent communication and interdepartmental coordination abilities Fluency in English; additional languages are a plus Problem-solving attitude and attention to detail What we offer Seasonal contract Accommodation available Meals provided Career growth opportunities within the company Dynamic and collaborative work environment Ongoing training and access to professional development courses #J-18808-Ljbffr
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Front Office Manager
2 settimane fa
Syracuse, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Impiegato/a front office
3 settimane fa
Syracuse, Italia Impiegando.com A tempo pienoPer conto di azienda commerciale attiva nella produzione di caffè e affini siricerca una risorsa da inserire come addetto/a alla front office. Mansioni: gestione centralino e casella di posta elettronica gestione appuntamenti clienti prima contabilità registrazione ed invio fatture. Si ricerca una figura: con buona capacità comunicativa, un buon utilizzo...
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Impiegato/a front office
3 settimane fa
Syracuse, Italia Rhino online A tempo pienoPer conto di azienda commerciale attiva nella produzione di caffè e affini si ricerca una risorsa da inserire come addetto/a alla front office. Mansioni gestione centralino e casella di posta elettronica gestione appuntamenti clienti prima contabilità registrazione ed invio fatture. Si ricerca una figura con buona capacità comunicativa un buon utilizzo...
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Impiegato/a front office
2 settimane fa
Syracuse, Italia BKC A tempo pienoImpiegando è pensato per la gestione completa del dipartimento HR aziendale in un’unica suite performante, dinamica e personalizzabile.Impiegando.com è un marchio registrato di: IT SERVICES & HUMAN JOB TALENT SRL Strada Alvania n. 15,47891 Dogana (RSM) C.O.E. 29516 Per conto di azienda commerciale attiva nella produzione di caffè e affini...
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Impiegato/a front office
4 settimane fa
Syracuse, Italia Impiegando.com A tempo pienoPer conto di azienda commerciale attiva nella produzione di caffè e affini si ricerca una risorsa da inserire come addetto/a alla front office.Mansioni:gestione centralino e casella di posta elettronicagestione appuntamenti clientiprima contabilitàregistrazione ed invio fatture.Si ricerca una figura:con buona capacità comunicativa,un buon utilizzo del pc...
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Gestore Clienti – Settore Caffè
1 settimana fa
Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pienoUn'azienda commerciale nel settore del caffè cerca un team commerciale per gestire clienti e supportare il front office. Le responsabilità includono la gestione delle richieste, l'aggiornamento dei dati e il supporto a fornitori e clienti. Si richiede un diploma di scuola superiore e competenze informatiche. Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi...
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Gestore Clienti – Settore Caffè
6 giorni fa
Syracuse, Italia Jobs Service A tempo pienoUn'azienda commerciale nel settore caffè cerca un operatore commerciale per gestire clienti e supportare le attività di front office. Le mansioni includono la gestione delle richieste, aggiornamento anagrafiche, supporto nella predisposizione di preventivi e contatto diretto con fornitori. Si richiedono diploma, buone competenze informatiche, e capacità...
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Resort Life Manager
4 giorni fa
Syracuse, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Housekeeping Manager
4 giorni fa
Syracuse, Italia Mangia's A tempo pienoMangia’s Resorts, a distinguished hospitality brand of Aeroviaggi S.p.A., embodies the essence of Authentic Italian Vacanza within the upper-upscale segment. With 17 owned properties across Sicily and Sardinia—including 2 city hotels, 10 four- and five-star resorts, and 5 clubs—Mangia’s offers guests immersive and memorable stays that celebrate...
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Addetto/a Assistenza Clienti – Front Office
1 settimana fa
Syracuse, Italia Blue consulting A tempo pienoAzienda di servizi ricerca una figura dedita al supporto dell'ufficio commerciale. La risorsa dovrà gestire le richieste di acquisti, gli ordini, le spedizioni e i reclami. Requisiti Conoscenze informatiche di base Ottime doti comunicative Abilità organizzative Predisposizione al contatto con il pubblico Assumiamo figure anche alla prima esperienza,...