Customer Service Specialist_Part-Time

5 ore fa


Bardi, Italia Cortilia A tempo pieno

Sii tra i primi a mandare la candidatura. Solo per membri registrati Villa Fiorita Sii tra i primi a mandare la candidatura. Descrizione del lavoro Siamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità , mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza del nostro territorio. In Cortilia ci prendiamo cura della nostra clientela in ogni fase della relazione, lavorando ogni giorno per offrire un’esperienza chiara, affidabile e di qualità. Per questo siamo alla ricerca di una figura Customer Service Part Time 24h da inserire nel nostro team per contribuire alla continuità del servizio e alla cura della relazione. La posizione è adatta anche a studenti e studentesse o a persone che desiderano un impegno lavorativo contenuto , distribuito su pochi giorni a settimana, incluso il weekend. Il Ruolo Gestire le richieste della clientela tramite telefono, email e chat attraverso la piattaforma di Zendesk Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne Fornire informazioni chiare e puntuali su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendali Fornire supporto post-vendita (rimborsi, reclami), in collaborazione con i team di logistica, amministrazione e acquisti Collaborare con il team marketing, acquisti e operation per contribuire attivamente al raggiungimento della più alta customer satisfaction e retention della nostra clientela Il Profilo Che Cerchiamo Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service, preferibilmente in contesti e-commerce o retail Ottime capacità di ascolto e orientamento alla gestione efficace delle richieste e delle criticità Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata Buona padronanza dei principali strumenti informatici Spiccata empatia, orientamento alla clientela e capacità di problem solving Autonomia operativa, senso di responsabilità e proattività Capacità di lavorare in team e in contesti cross-funzionali Dettagli dell’offerta Contratto: Tempo Determinato, Part-time 24 h con Week end (Sabato e Domenica in smart working e 1 giorno in settimana in sede). I nostri Benefit Piano welfare aziendale Smart Working alcuni giorni alla settimana Buoni pasto, anche per i giorni in cui si lavora da casa Sconto su Cortilia.it Frutta fresca, caffè e tanti ottimi prodotti da gustare insieme in ufficio Supporto psicologico e nutrizionale con partner specializzati Supporto genitoriale con partner specializzati Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico che promuove le pari opportunità Cortilia S.p.A. Società Benefit sostiene le pari opportunità e assicura un processo di selezione nel rispetto della Diversità, Equità ed Inclusione. Cortilia S.p.A. Società Benefit apprezza e valorizza ogni persona, e condanna ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, effettuata sulla base della nazionalità, appartenenza etnica, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età e di ogni altra categoria protetta dalla legge. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale. #J-18808-Ljbffr



  • Bardi, Italia Cortilia A tempo pieno

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  • Bardi, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei sistemi per bevande calde, seleziona un/una Addetto/a al Customer Service da inserire nel team di supporto clienti e assistenza pre e post-vendita.Attività previsteAccoglienza dei clienti e gestione del primo contatto telefonico e via emailFornitura di informazioni sui prodotti e le caratteristiche dei sistemi per bevande...


  • Bardi, Italia Omega Service Srl A tempo pieno

    OMEGA SERVICE SRL appartiene ad un gruppo che opera da quasi 20 anni nella gestione dei servizi per le aziende soprattutto in ambito MODA, fornendo supporto con: vestiariste, venditrici e venditori, assistenti photoshooting, addetti all'accoglienza.Stiamo cercando una figura professionale con esperienza in Customer Service e gestione spedizioni.La risorsa...


  • Bardi, Italia Cortilia A tempo pieno

    Un'innovativa food-tech company in Italia cerca un Customer Service Part Time per gestire le richieste della clientela.La posizione prevede 24 ore settimanali, con lavoro nel weekend e uno in sede.È richiesta esperienza in Customer Service e ottime capacità di ascolto e orientamento al cliente.Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, badge pasto e smart...


  • Bardi, Italia Manpower Assago A tempo pieno

    realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso Il nostro cliente è un importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Per il potenziamento del Team Customer Service, Manpower ricerca:ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE +...

  • Customer Service

    6 giorni fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    Cerchiamo una figura di Customer Service da inserire nel reparto FTL a supporto della nostra crescita.In qualità di Customer Service sarai il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati e ti occuperai di:Contatto telefonico quotidiano con i clienti per l'acquisizione degli ordini di trasporto, seguendo una check-list giornaliera...

  • Customer Service...

    6 giorni fa


    Bardi, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Treviglio, ricerca per azienda leader nel settore industria vetro: CUSTOMER SERVICE Orario di lavoro: full time, da lunedi a venerdi dalle 8:00 alle 17:00 con un'ora di pausa Sede di lavoro: Vidalengo (BG) Tipologia contrattuale: inserimento in somministrazione con scopo assunzione in azienda.Responsabilit Il Customer...


  • Bardi, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Un'azienda nel settore dei servizi cerca un Responsabile Ufficio Customer Service per coordinare il team di assistenza clienti e garantire alte qualità del servizio.La figura selezionata gestirà attività quotidiane e apporterà soluzioni ai problemi dei clienti, mantenendo l'obiettivo di elevare la soddisfazione del cliente.È richiesta esperienza in...

  • Customer Service

    20 ore fa


    Bardi, Italia Manpower A tempo pieno

    Società multinazionale specializzata nell'ambito del packaging CUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale specializzata nell'ambito del packaging ricerchiamo un/una customer service per attività di gestione dell'intero ciclo dell'ordine e customer service.La risorsa, inserita in un team dinamico, si occuperà della gestione dell'intero ciclo...

  • Customer Service

    20 ore fa


    Bardi, Italia Altro A tempo pieno

    OverviewRealtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di Aziende del settore moda e lusso.Manpower Business Professional ricerca, per conto di importante realtà internazionale di gestione servizi di Customer Service per conto di aziende del settore moda e lusso, un ADDETTA AL CUSTOMER CARE con INGLESE + TEDESCO .La risorsa ideale...