Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga

2 settimane fa


WorkFromHome, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

Assistenza clienti inbound in lingua fiamminga Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA. Requisiti linguistici: livello C1‑C2 in lingua fiamminga con ottima conoscenza dell'italiano. Disponibilità a partire da gennaio 2026. Descrizione della posizione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella gestione delle relazioni con i clienti, assicurando elevati livelli di assistenza e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza tramite diversi canali di comunicazione (telefono, e‑mail, SMS, ecc.), garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità. Raccogliere e controllare i dati anagrafici e operativi dei clienti Individuare le esigenze del cliente, analizzare la richiesta o la segnalazione e fornire una soluzione nel rispetto delle procedure interne, puntando alla massima soddisfazione del cliente Proporre soluzioni personalizzate sulla base delle necessità espresse dal cliente o dal prospect Inoltrare, quando necessario, eventuali problematiche ai referenti interni o esterni per una gestione corretta del reclamo Verificare il grado di soddisfazione dei clienti attraverso interviste strutturate Competenze richieste: Ottima conoscenza della lingua fiamminga (livello C1–C2) e buona padronanza dell'italiano Spiccate capacità comunicative e relazionali Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Word e Outlook Buone competenze nella redazione di e‑mail e comunicazioni scritte Orientamento al lavoro di squadra e capacità di collaborare efficacemente Interesse verso il settore automotive Dettagli contrattuali e organizzativi: Contratto in somministrazione di 4 mesi con possibilità di proroghe; inquadramento CCNL TLC – 3° livello (retribuzione mensile lorda 1.622 €, da riproporzionare per 30 ore settimanali). Contratto part‑time 30 ore settimanali. Orario su turni dal lunedì al venerdì, fascia 8:00–19:00. Modalità ibrida: almeno 6 giornate mensili in presenza, secondo turnazione, il resto in smart working. Benefit: computer portatile aziendale. Sede di lavoro: Vimodrone. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309‑SG del 23/02/2005). Il servizio è gratuito. Il presente annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi delle leggi e degli atti normativi vigenti. #J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

    Etjca Group, Agenzia per il Lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care, seleziona per un'importante azienda cliente con sede a Vimodrone: Addetta/o Customer Care inbound e back office per il settore automotive per il MERCATO BELGA- Livello C1-C2 LINGUA FIAMMINGA con ottima conoscenza della lingua italiana. Disponibilità da Gennaio 2026. Descrizione...


  • WorkFromHome, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro cerca un/a Addetta/o Customer Care inbound a Vimodrone. Si richiede conoscenza della lingua fiamminga a livello C1–C2 e buona padronanza dell'italiano. Il candidato gestirà le relazioni con i clienti nel settore automotive, assicurando un servizio di assistenza di alta qualità. Contratto part-time di 4 mesi con...


  • WorkFromHome, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Overview Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo fiammingo. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli...


  • WorkFromHome, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria: Call Center / Customer Care Luogo di lavoro: Vimodrone, Milano Risorse (Requisiti e Competenze) Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time,...


  • WorkFromHome, Italia Adecco contact center milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo fiammingo. Responsabilità Le risorse dovranno gestire il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet...


  • WorkFromHome, Italia Adecco Contact Center Milano A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center Ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo fiammingo. Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


    WorkFromHome, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

    Un'importante azienda cliente cerca un/una Addetto/a Customer Care inbound e back office per il settore automotive. Richiesta ottima conoscenza della lingua fiamminga a livello C1-C2 e buona padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto part-time con la possibilità di proroghe e modalità ibrida di lavoro. La posizione prevede gestione delle relazioni...


  • WorkFromHome, Italia Randstad Inhouse - Teleperformance Fiumicino A tempo pieno

    Operatore Customer Care Inbound Randstad Italia Spa staricercando per cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerchiamo unOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND CON CONOSCENZA DELLA LINGUA TEDESCA (C1/C2) E DELLA LINGUA INGLESE (B2) Orario di lavoro Orario di lavoro: part time 30 ore settimanali su turni 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato nella...


  • WorkFromHome, Italia Etjca spa roma A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone: Addetti/e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRE Le risorse selezionate si occuperanno di: Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed e-mail....


  • WorkFromHome, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Etjca SpA- Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per prestigiosa azienda cliente di Vimodrone : Addetti / e al Call Center per Assistenza Telefonica INBOUND in ambito AUTOMOTIVE-DISPONIBILITA' DAL 01 DICEMBRE Le risorse selezionate si occuperanno di : Attività inbound di 3° Livello tramite canale telefonico ed e-mail....