Servizio clienti

4 settimane fa

Carpi, Italia Adecco A tempo pieno

Il Team Consultant ricerca sul territorio di Carpi (MO) di un/a Customer Care per un’importante azienda comparto accessori moda. Descrizione del ruolo La figura di Customer Care Specialist sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, rappresentando il brand e assicurando un’esperienza positiva in ogni fase del percorso d’acquisto. Opererà come punto di contatto principale per i clienti, gestendo richieste, ordini, resi e segnalazioni con attenzione e stile, in linea con i valori del marchio. Responsabilità principali Gestire le comunicazioni con i clienti via email, telefono, chat o social media. Fornire supporto pre e post-vendita, assicurando un’assistenza efficace e personalizzata. Monitorare e risolvere reclami, ritardi o problemi legati a spedizioni e resi. Collaborare con i reparti Logistica, E-commerce e Retail per garantire un flusso operativo efficiente. Mantenere aggiornati i database clienti e registrare tutte le interazioni in CRM. Analizzare feedback e suggerimenti dei clienti per contribuire al miglioramento continuo del servizio. Rispettare gli standard di tono e immagine del brand, trasmettendo professionalità e passione per il mondo della moda. Requisiti Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito comunicazione, marketing o moda. Esperienza di almeno 1-2 anni nel customer care, preferibilmente nel settore fashion o luxury. Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente. Conoscenza professionale inglese e francese Competenza nell’uso di CRM, piattaforme e-commerce e strumenti di ticketing. Attenzione ai dettagli, empatia e capacità di gestire situazioni complesse con calma e cortesia. Soft Skills Empatia e ascolto attivo Problem solving Capacità di lavorare in team Gestione dello stress Attitudine positiva e orientamento al risultato

  • Servizio clienti

    4 settimane fa

    Carpi, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Team Consultant ricerca sul territorio di Carpi (MO) di un/a Customer Care per un’importante azienda comparto accessori moda.Descrizione del ruoloLa figura diCustomer Care Specialistsarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, rappresentando il brand e assicurando un’esperienza positiva in ogni fase del percorso d’acquisto....

  • Servizio Clienti

    2 settimane fa

    Carpi, Italia Adecco A tempo pieno

    Il Team Consultant ricerca sul territorio di Carpi (MO) di un/a Customer Care per un'importante azienda comparto accessori moda. Descrizione del ruoloLa figura di Customer Care Specialist sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, rappresentando il brand e assicurando un'esperienza positiva in ogni fase del percorso d'acquisto. Opererà...

  • Addetto Reparto Macelleria

    5 giorni fa

    carpi, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Un'importante azienda della GDO cerca un BANCONISTA REPARTO MACELLERIA a Carpi. Richiesta esperienza nel ruolo, preferibilmente in macellerie o GDO. Il candidato si occuperà della lavorazione delle carni, servizio clienti e organizzazione del lavoro. Si offre contratto a tempo determinato con orario full-time o part-time. Retribuzione annua tra 18.000€ e...

  • Addetto Reparto Macelleria

    5 giorni fa

    carpi, Italia RANDSTAD Italia SpA A tempo pieno

    Un'importante azienda della GDO cerca un BANCONISTA REPARTO MACELLERIA a Carpi. Richiesta esperienza nel ruolo, preferibilmente in macellerie o GDO. Il candidato si occuperà della lavorazione delle carni, servizio clienti e organizzazione del lavoro. Si offre contratto a tempo determinato con orario full-time o part-time. Retribuzione annua tra 18.000€ e...

  • Servizio clienti

    4 settimane fa

    Carpi, Emilia-Romagna, Italy, Provincia di Modena Adecco A tempo pieno

    Il Team Consultant ricerca sul territorio di Carpi (MO) di un/a Customer Care per un’importante azienda comparto accessori moda. Descrizione del ruolo La figura di Customer Care Specialist sarà responsabile di garantire un servizio clienti eccellente, rappresentando il brand e assicurando un’esperienza positiva in ogni fase del percorso d’acquisto....

  • Addetto/addetta Supporto Clienti

    5 giorni fa

    Carpi, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Azienda operante nell'attività di consulenza e vendita di servizi relativi all'abbattimento costi sulle utilities, ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti. Mansioni: - Assistenza clienti, dove la risorsa dovrà gestire i bisogni o le domande dei clienti; - Presentazione dei servizi aziendali ai clienti. - Gestione appuntamenti Requisiti: -...

  • Addetto/a Al Servizio di Sala

    5 giorni fa

    Carpi, Italia Cooperativa Nazareno A tempo pieno

    Per una delle nostre sedi di Carpi, siamo alla ricerca di **un/a addetto/a al servizio di sala**. **Mansioni**: - Preparazione della sala ristorante - Accoglienza clienti e supporto nella scelta del menù - Ordini e servizio al tavolo - Riordino e Pulizia sala **Requisiti**: - Esperienza di almeno 1 anno; - Organizzazione, precisione e attenzione ai...

  • Segretario di Studio — Amministrazione

    3 settimane fa

    Carpi, Italia BKC A tempo pieno

    Uno studio commerciale in crescita, situato a Carpi, cerca un segretario/a per fornire supporto alle attività di segreteria e gestione organizzativa. Il candidato ideale possiede un diploma di scuola superiore e buone doti comunicative, con una conoscenza del pacchetto Office. Offriamo un contratto a tempo determinato di 12 mesi, con un ambiente di lavoro...

  • Assistente Punto Vendita Gdo — Esperto Servizio Al Cliente

    1 settimana fa

    Carpi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore della Grande Distribuzione Organizzata cerca un/a Assistente di punto vendita a Carpi.Il candidato ideale avrà esperienza nel settore GDO e abilità nella gestione delle operazioni di vendita.Responsabilità includono supporto al Store Manager, ottimizzazione dell'esperienza cliente, gestione del personale e mantenimento...

  • Assistente Punto Vendita GDO — Esperto Servizio al Cliente

    2 settimane fa

    Carpi, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Un'importante azienda nel settore della Grande Distribuzione Organizzata cerca un/a Assistente di punto vendita a Carpi. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore GDO e abilità nella gestione delle operazioni di vendita. Responsabilità includono supporto al Store Manager, ottimizzazione dell'esperienza cliente, gestione del personale e mantenimento...