Operatore/trice servizio clienti per telefonia e connettività

24 ore fa

vicenza, veneto, Italia MS C Group, Llc Tempo pieno 18 € Contratto

Ricerchiamo una persona intraprendente per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti presso un fornitore di servizi di telefonia e connettività per il mercato B2C. Nel nostro team ti occuperai di supportare l'utenza nella risoluzione di problemi tecnici e amministrativi.

Gestirai l'apertura di ticket di assistenza via CRM e l'analisi delle fatture per chiarimenti su costi e consumi. Ti occuperai inoltre della gestione di circa 40 chiamate giornaliere per l'attivazione di nuovi servizi e l'aggiornamento dei dati anagrafici.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione 1.350-1.650 € lordi mensili (CCNL Telecomunicazioni)
  • Contratto a tempo indeterminato
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Inserimento previsto a ottobre

Requisiti:

  • esperienza non indispensabile
  • buona padronanza del pacchetto Office
  • spiccate doti comunicative e di ascolto
  • precisione nell'inserimento dati

Orario giornaliero su 5 giorni, tempo pieno.

Sede di lavoro: Vicenza

#J-18808-Ljbffr