JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT
3 settimane fa
REF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di supporto tecnico. Il ruolo prevede la gestione e la risoluzione di problematiche informatiche di base, garantendo un servizio efficiente e orientato al cliente.Responsabilità- Fornire supporto tecnico di primo livello utilizzando il ticketing system per registrare e monitorare le richieste di assistenza - Diagnosticare e risolvere problemi relativi hardware, software su PC (principalmente Windows), stampanti, telefonia, rete e account utente. - Configurare dispositivi per nuovi utenti (roll-in) e gestire la dismissione (roll-out). - Registrare e gestire beni aziendali tramite gestionale dedicato. - Portare le problematiche complesse al secondo livello di supporto. - Intervenire su Active Directory per la gestione degli account (sblocco/reset password) - Collaborare con il team IT per migliorare i processi e la documentazione tecnica. - Installare e configurare postazioni di lavoro e periferiche.Requisiti- Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico. - Conoscenza dei sistemi operativi Windows Client (7/10/11) e degli strumenti Microsoft 365. - Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità - Buone capacità comunicative e orientamento al cliente - Gradita familiarità con strumenti di ticketing (es. ServiceNow, Zendesk) - Gradita Esperienza pregressa come Help desk/supporto IT di I livello su devices di ufficio - Gradita conoscenza base dominio Microsoft - Italian fluente scritto e parlato - Automunito/Patente - Buona Conoscenza lingua ingleseTipologia di contratto: ApprendistatoSede di Lavoro: PomeziaDichiarazione di pari opportunitàIRBM considers all qualified applicants without discrimination, including on the basis of race, gender, age, disability, gender identity or expression, national origin, religion, sexual orientation, or other protected classes. We nurture an inclusive culture where everyone can show their full potential and enjoy a fulfilling career.
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3 settimane fa
Turin, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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2 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoREF : IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI / LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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Junior Helpdesk
3 settimane fa
Turin, Italia Moltiply Group A tempo pienoMoltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell'offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario. La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forti e affidabili. Attualmente, per il team IT, siamo alla ricerca di un*:...
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JUNIOR IT HELPDESK SUPPORT
3 settimane fa
Turin, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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3 settimane fa
Turin, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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3 settimane fa
Turin, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE)Informazioni sul ruoloSiamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano di...
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3 settimane fa
Turin, Italia IRBM A tempo pienoREF: IT HelpDesk Primo livello (OFFERTA DEDICATA A GIOVANI NEO DIPLOMATI/LAUREATI PER UN PERCORSO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE) Informazioni sul ruolo Siamo alla ricerca di una figura con breve esperienza pregressa che si occupi di supporto IT tramite sistema di ticketing. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti che necessitano...
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Junior Helpdesk
3 settimane fa
Turin, Italia Moltiply Group A tempo pienoMoltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell’offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forti e affidabili.Attualmente, per il team IT, siamo alla ricerca di...
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Helpdesk IT
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoAzienda leader di soluzioni elettriche. Cerchiamo IT Helpdesk per l'Ufficio IT di una strutturata azienda di vendita soluzioni elettriche. Opererà sotto la diretta supervisione del Responsabile Infrastrutture IT e si occuperà delle seguenti attività:ResponsibilitiesAttività di supporto tecnico di 1° e 2° livelloManutenzione e installazione di pc,...
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IT Helpdesk: Supporto 1°/2° livello e Datacenter
3 settimane fa
Turin, Italia Altro A tempo pienoUn'azienda di vendita soluzioni elettriche sta cercando un IT Helpdesk per fornire supporto tecnico e gestire l'installazione di apparati informatici. Il candidato ideale avrà esperienza confermata nel settore, responsabilità nella manutenzione hardware e software, e nella formazione degli utenti sui nuovi strumenti. Offriamo un contratto full time con...
