Specialista HelpDesk e Supporto Applicativo – Tecnologie AI e Automazione
2 settimane fa
Business Productivity & AI Support Specialist ICT & Business Productivity Specialist (AI & Automation)
La figura ricercata si inserirà all'interno del team di supporto ICT aziendale, con l'obiettivo di assistere i colleghi e migliorare continuamente l'efficienza operativa e la produttività personale e di reparto. Il ruolo va oltre il semplice supporto tecnico e richiede una buona comprensione delle procedure operative interne per semplificare, automatizzare e ottimizzare il lavoro quotidiano degli utenti, interni ed esterni.
Il candidato ideale ha spiccate capacità analitiche, proattività, orientamento al miglioramento continuo e interesse verso tecnologie innovative come Power Automate e Copilot Agent. Lavorerà a stretto contatto con il team di sviluppo interno per implementare nuove soluzioni e migliorare quelle esistenti.
Responsabilità principali:
- Supporto tecnico e funzionale agli utenti interni ed esterni della Suite aziendale, facilitando l'adozione e l'utilizzo efficace degli strumenti digitali disponibili.
- Analisi delle procedure aziendali per identificare possibilità di miglioramento e automazione attraverso l'uso di Power Automate, Microsoft Copilot e altre soluzioni innovative.
- Sviluppo e gestione di flussi automatizzati per semplificare operazioni ripetitive o a basso valore aggiunto, in collaborazione con il team interno di sviluppo.
- Assistenza nella configurazione iniziale delle soluzioni per utenti e clienti, curandone l'onboarding, la formazione e la configurazione.
- Redazione di guide operative, FAQ, manualistica e documentazione interna, con l'obiettivo di aumentare l'autonomia operativa degli utenti.
- Coordinamento con il reparto sviluppo interno per supporto tecnico avanzato, troubleshooting e risoluzione delle problematiche applicative complesse.
- Promozione interna di best-practice nell'uso delle tecnologie, facilitando sessioni formative e divulgative sulle potenzialità di nuovi strumenti digitali e AI.
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HelpDesk Specialist – AI
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Cassone e Associati Srl A tempo pienoIl/La HelpDesk Specialist – AI & Business Applications Support gestisce insieme ad altri collaboratori il supporto tecnico e funzionale agli utenti interni ed esterni della Suite Aziendale, garantendo un'assistenza tempestiva e un'esperienza utente ottimale. Si occupa inoltre della redazione di guide e documentazione per facilitare l'uso dei prodotti,...
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Helpdesk Specialist – Ai
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Cassone E Associati Srl A tempo pienoIl/La HelpDesk Specialist – AI & Business Applications Support gestisce insieme ad altri collaboratori il supporto tecnico e funzionale agli utenti interni ed esterni della Suite Aziendale, garantendo un'assistenza tempestiva e un'esperienza utente ottimale.Si occupa inoltre della redazione di guide e documentazione per facilitare l'uso dei prodotti,...
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HelpDesk Specialist – AI
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoCassone e Associati Srl Milan, Italy Neworg.net è un'azienda innovativa specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali per la gestione aziendale e HR, con particolare attenzione all'automazione e all'intelligenza artificiale. Forniamo una piattaforma proprietaria basata su .NET, Azure, CosmosDB e Angular , progettata per ottimizzare i flussi di lavoro,...
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Supporto helpdesk
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Consis Group - Digital Medicine A tempo pienoSupporto helpdesk (Ambito Informatico) - PresidioLa Consis Soc. Cons. ar.l. è partner nella realizzazione delle attività di Introduzione del nuovo CUP UNICO REGIONALE di ARIA S.p.A. La figura (nr. 1 risorsa Full Time per il Presidio di DESENZANO DEL GARDA) che ricerchiamo sarà fondamentale per garantire la continuità operativa e l'efficienza dei processi...
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Specialista Supporto Applicativo
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Dentalpro A tempo pienoDentalPro, azienda leader nel settore odontoiatrico privato, ricerca una figura da inserire nel Team di Supporto Applicativo.**SPECIALISTA SUPPORTO APPLICATIVO - MILANO Bande Nere**:- Clinica e di Sede nell'utilizzo dei gestionali aziendali;- Redazione manuali operativi volti all'aggiornamento ed evoluzione di processi funzionali dei gestionali e del sistema...
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Supporto applicativo
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoSupporto applicativo, Cernusco sul NaviglioCernusco sul Naviglio, Italy Per nostro importante cliente siamo alla ricerca di un/una Infrastructure support specialist . Nello specifico la risorsa si occuperà di: Collaborare con il Team IT per pianificare/implementare progetti infrastrutturali. Fornire supporto tecnico e risoluzione dei problemi hardware e...
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Contact Center Support Specialist
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia E A tempo pienoE.ON Energia S.p.A. | Permanent | Full time | MilanoLa nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti.Siamo presenti in 15 paesi con oltre 70.000 dipendenti.Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione...
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Specialista supporto tecnico macchine automazione labelling
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Bio-Tech Engineering & Consulting A tempo pienoSpecialista supporto tecnico macchine automazione labellingHr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una importante azienda settore Packaging & Beverage con sede in Provincia di Mantova zona Nord Est, un/a: Specialista Supporto Tecnico macchine automazione labelling Breve descrizione dell'attività: Per...
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Specialista applicativo Junior
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad Digital Italia A tempo pienoHai un diploma e ti appassiona il mondo dell'informatica?Vuoi intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario?Randstad Digital è la divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT & Digital.In partnership con GPI, importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità,...
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Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoPer azienda di Produzione di macchine e linee complete di imballaggio bevande, storica sul territorio italiano, ricerchiamo un/a Specialista supporto tecnico per l'automazione industriale.Descrizione del ruoloL'obiettivo principale del nostro team è garantire la massima efficienza e produttività delle nostre linee di produzione. Come Specialista supporto...
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Esperto Integratore AI per Servizio di Supporto
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Cassone e Associati Srl A tempo pienoNel ruolo di Esperto Integratore AI per Servizio di Supporto, il candidato dovrà saper analizzare le esigenze dei clienti e implementare soluzioni basate sulle tecnologie AI per migliorare l'esperienza utente e ottimizzare il servizio di supporto.Le principali responsabilità includono:Integrare tecnologie AI nei processi di supporto.Fornire assistenza...
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Specialista automazione
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Colabeton spa A tempo pienoSelezione, Formazione e Sviluppo presso Colacem SpaSocietà leader nella produzione e commercializzazione di calcestruzzo preconfezionato del Gruppo Financo, per l'impianto di Monteprandone è alla ricerca di un/una Esperienza e opportunità di sviluppo: L'azienda valuterà profili junior, selezionando la risorsa che meglio rispecchia la mission e i valori...
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Specialista Supporto tecnico macchine automazione labelling
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Bio-tech Engineering & Consulting S.r.l. A tempo pienoHr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una importante azienda settore Packaging & Beverage con sede in Provincia di Mantova zona Nord Est, un/a: Specialista Supporto Tecnico macchine automazione labelling Breve descrizione dell'attività: Per azienda di Produzione di macchine e linee complete di...
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Help Desk Applicativo
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia WIIT - The Premium Cloud A tempo pienoIn WIIT, società italiana di respiro internazionale quotata al segmento Star, abbiamo scelto di fare la differenza per i nostri clienti. Siamo leader nell'erogazione di servizi di Hosted Private e Hybrid Cloud per aziende con necessità di servizi di gestione di processi critici.Ricerchiamo valore in ogni cosa che facciamo mettendo al centro le nostre...
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Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoSi cerca un Specialista in tecnologie di supporto e assistenza per sistemi informativi da inserire nel nostro team. La funzione prevede la gestione dei servizi AMS nell'area applicativi con un servizio strutturato 7x24 e il supporto garantito dalle 8:00 alle 18:00 lunedì – venerdì.Le responsabilità principali del ruolo includono:Gestione dei servizi...
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Specialista in Tecnologie Informatiche
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pienoSpecialista in Tecnologie InformaticheNel nostro team del TN Italy lavoriamo con passione e dedizione per offrire ai nostri clienti i migliori servizi.Cerchiamo un specialista in tecnologie informatiche che sia in grado di installare, configurare e gestire i sistemi operativi Microsoft Windows, Apple MacOS/iOS e i principali applicativi di Office...
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Specialista in Tecnologie Industriali
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Eurofirms Group | People first A tempo pienoNoi cerchiamo un Specialista in Tecnologie Industriali per ricoprire un ruolo fondamentale nel nostro team.Descrizione del Lavoro:Il candidato ideale sarà responsabile dello sviluppo software, della programmazione PLC, HMI e SCADA, del collaudo e della messa in funzione dei progetti nel dipartimento di automazione industriale.Qualifiche Richieste:Conoscenza...
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Specialista in Automazione Industriale
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia IMS S.r.l. - Innovative Management Services A tempo pienoTu Saresti Perfetto Per Questo Ruolo!Se sei un profondo conoscitore dell'elettronica e dell'elettricità, hai un buon senso della progettazione e sei disposto a imparare ancora di più, allora saresti perfetto per questo ruolo!In qualità di Specialista in Automazione Industriale, avrai la possibilità di lavorare con tecnologie avanzate e partecipare allo...
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Tecnico Helpdesk
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Adentis Italia A tempo pienoADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy. Presente in 12 paesi europei con oltre 7.500 dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della...
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Helpdesk
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Agap2 Italia A tempo pienoAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy . Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto, da sei anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra...