Addetto/a assistenza clienti logistica

24 ore fa

padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pieno 19 € Contratto

Per un operatore di spedizioni B2B con hub nell’area veneta, cerchiamo una persona da inserire nel servizio clienti. Lavorerai con il reparto trasporti e seguirai le richieste legate a consegne, ritiri e documenti di viaggio.

Avrai un ruolo pratico. Ti occuperai di:

  • rispondere a circa 40-60 richieste giornaliere tramite telefono e posta elettronica;
  • controllare lo stato delle spedizioni nel gestionale logistico e aggiornare il cliente;
  • verificare DDT, date di consegna e anomalie segnalate dai trasportatori;
  • registrare reclami e solleciti in Excel, mantenendo ordinato lo storico delle pratiche.

Requisiti:

  • buona comunicazione scritta e orale;
  • dimestichezza con Excel e strumenti informatici comuni;
  • attenzione nel riportare numeri di ordine, orari e indirizzi di consegna;
  • anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare le procedure del reparto.

Ti offriamo:

  • rapporto diretto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di continuità;
  • tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
  • affiancamento iniziale e Formazione continua;
  • Buoni pasto;
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €;
  • ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Padova

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