IMPIEGATO REPARTO CUSTOMER SERVICE
2 giorni fa
genova, Italia
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Mansione Sei una persona orientata al cliente, precisa e con un'ottima padronanza delle lingue straniere? Randstad Italia, filiale di Chiavari, è alla ricerca di un profilo dinamico e motivato da inserire come impiegato all'interno del reparto Customer Service per un'importante azienda cliente. Se desideri lavorare in un contesto strutturato dove la gestione del ciclo dell'ordine e la soddisfazione del cliente sono al centro dell'attivit quotidiana, questa è l'opportunit che fa per te IMPIEGATO REPARTO CUSTOMER SERVICE (f/m/nb) Luogo di lavoro: Carasco (GE) Tipologia contratto: assunzione diretta in Azienda. Orario di lavoro: -18.30 Responsabilit Di cosa ti occuperai? In qualit di impiegato Customer Service, sarai il punto di riferimento per i clienti e la forza vendita, garantendo la fluidit del ciclo dell'ordine. Nello specifico, ti occuperai di: acquisizione, inserimento e verifica degli ordini cliente, gestione dell'intero ciclo, dalla creazione dell'ordine alla fatturazione, fino alla spedizione, interfaccia costante con il dipartimento logistica per assicurare la corretta evasione delle operazioni, gestione di eventuali problematiche relative a spedizioni, ritardi o non conformit dei prodotti, supporto attivo ai Sales Manager e agli agenti nella gestione della clientela, gestione dei resi, elaborazione di report di vendita e attivit di recupero crediti, gestione documentale su software dedicato e supporto ai clienti tramite telefono ed email. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che orale, e una buona padronanza della lingua spagnola, ottima dimestichezza con il pacchetto Office, con particolare focus su Excel (capacit di utilizzo di Cerca Verticale e tabelle Pivot), la conoscenza del software QuickBooks costituisce un titolo preferenziale, spiccate doti organizzative, precisione nella gestione dei dati e attitudine al problem solving, capacit di lavorare in autonomia e predisposizione al lavoro in team. Credi che
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sia in linea? Candidati subito Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit . Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca
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