Customer Service Di Manutenzione E Logistica-Settore Ferroviario

Randstad Technical Talent Selection è la specialità che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per azienda specializzata nella manutenzione, assistenza tecnica e gestione di flotte di locomotive, siamo alla ricerca di un: CUSTOMER SERVICE DI MANUTENZIONE E LOGISTICA-SETTORE FERROVIARIO per la sede in zona Tortona. Cosa offriamo Inserimento in un contesto tecnico internazionale e dinamico. Possibilità di crescita professionale nel settore ferroviario. Formazione continua su sistemi, processi e normative del gruppo. Ambiente collaborativo e orientato all'eccellenza operativa. Inserimento diretto a tempo indeterminato. Retribuzione e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze tecniche e all'esperienza del candidato. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€ esperienzada 3 a 5 anniL' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario possiede i seguenti requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Project Management, Logistica o Fleet Management, preferibilmente in contesti ferroviari o metalmeccanici. Esperienza nella gestione di offerte, ordini, fornitori e ricambi. Ottima capacità di pianificazione, problem-solving e gestione priorità. Familiarità con sistemi gestionali (preferibilmente SAP/GSI) e strumenti MS Office. Buona conoscenza della lingua inglese (il tedesco è considerato un plus). Attitudine al lavoro in squadra e orientamento al risultato. Preferenziale la conoscenza di base dell'architettura del materiale rotabile e dei processi di manutenzione ferroviaria. Preferenziale la conoscenza delle normative HSE e ferroviarie (D.Lgs. 81/08, ECM, ISO 9001, EU 779/2019). La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). L' Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica- settore Ferroviario collaborerà a stretto contatto con il Fleet & Operations Manager e con i tecnici di manutenzione, assicurando la pianificazione, il coordinamento e la rendicontazione delle attività operative, logistiche e amministrative legate alla manutenzione dei veicoli (locomotori ferroviari). Il ruolo prevede un'ampia visibilità all'interno dell'organizzazione e verso i clienti, con compiti che spaziano dalla gestione ordini e pianificazione operativa fino al supporto nella vendita di parti di ricambio. Le principali responsabilità includeranno: Supportare la pianificazione e il coordinamento delle attività di manutenzione flotta. Gestire ordini di lavoro, offerte, richieste di acquisto e documentazione correlata in SAP e sistemi aziendali. Preparare e gestire kit di manutenzione, pianificando materiali e componenti necessari. Definizione e rendicontazione delle ore lavoro necessarie allo svolgimento della commessa. Collaborare con l’amministrazione per la raccolta e validazione dei dati per la fatturazione. Gestire la logistica dei materiali, inclusi trasporti, magazzino, inventario e rapporti con fornitori logistici. Supportare le attività di procurement e il coordinamento fornitori per migliorare tempi di consegna e performance logistiche. Gestire e sviluppare la vendita di parti di ricambio. Monitorare lo stato delle attività e aggiornare quotidianamente la squadra operativa. Contribuire al miglioramento continuo dei processi e al rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e ferroviaria. Supportare la funzione Operations nella raccolta dati economici e analisi dei costi sostenuti. Gestire e ottimizzare i costi di trasporto, stoccaggio e forniture logistiche.