Corso Operatore Di Ufficio
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L’Operatore d’ufficio gestisce i flussi informativi di corrispondenza in entrata ed in uscita, la registrazione, protocollazione e archiviazione di documenti di competenza, la redazione di testi amministrativi. Questo profilo professionale è presente in buona parte delle organizzazioni private o pubbliche, di piccole o di grandi dimensioni, e può assumere diverse denominazioni in funzione dei livelli di autonomia, responsabilità e qualificazione. Il contesto in cui opera l’Operatore d’ufficio è la funzione amministrativa dell'impresa. Può presidiare le attività connesse: al centralino telefonico, la redazione testi, la gestione dell’archivio e del protocollo, l’organizzazione delle riunioni e viaggi di lavoro;
egli inoltre redige, modifica, memorizza e stampa testi, quali lettere, moduli, tabelle e documenti aziendali. In genere presiede anche la gestione dell’archivio documentale aziendale. Alcune delle funzioni sopra descritte possono essere affidate anche ad altri ruoli segretariali con denominazioni diverse: Addetto front office, Dattilografa, Addetto archivio, Centralinista, Addetto protocollo.Il corso partirà il 24/09/2026 presso gli uffici di Corso Milano n. 19 MonzaIl corso sarà diviso in due moduli: il primo modulo tratterà di informatica, in particolare il pacchetto office e la posta elettronica. WORD: Concetti generali e operazioni di base;
Impostazione e formattazione dei testi;
Impaginazione e stampa;
Tabelle;
Oggetti grafici e ipertestuali. EXCEL: Concetti generali e operazioni di base;
Impostazione e formattazione delle tabelle;
Funzioni matematiche e altre funzioni;
Realizzazione grafici;
Stampa fogli e grafici;
Tabelle pivot. POWERPOINT: Pianificare una presentazione;
Comunicare con leslides;
Concetti generalie operazioni di base con Powerpoint;
Tradurre l’idea comunicativa in struttura visiva ad alto impatto;
Introduzione a PowerPoint;
Pianificare la presentazione;
POSTA ELETTRONICAE INTERNET: Posta elettronica, Internet;
Struttura e logica di strumenti e tecnologie digitali;
Le reti e la condivisione delle informazioni in Internet;
Ricercare, analizzare, scaricare dati, azioni strategiche per il lavoro e le aziende;
Condivisione e comunicazione di informazioni: mail, social network professionali;
Il digitale e la Pubblica Amministrazione: SPID, firma digitale, siti istituzionali che offrono servizi ai cittadini INPS, INAIL, AGENZIA ENTRATE. Il secondo modulo tratterà di comunicazione: la comunicazione;
la relazione;
comunicazione verbale;
comunicazione nonverbale;
comunicazione paraverbale;
sistema rappresentazionale primario;
ascolto empatico;
assertività.
- Beneficiari di sostegno al reddito (Naspi, Dis-Col);
- Percettori di RDC;
- Disoccupati over 55;
- Disoccupati under 30;
- Disoccupati conuna DID di almeno 180 giorni;
- Donne indipendentemente dalla condizione di fragilità;
- Beneficiari iscritti al collocamento mirato delle Legge 68/99;
- Lavoratori Working Poor;
- Residentie domiciliati in Regione Lombardia.
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