Responsabile Servizio Assistenza del Concessionario

1 settimana fa

altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

Responsabile Servizio Assistenza del Concessionario, AltamuraGruppo BrunoAltamura, ItalyFunzione:Gestisce le attività di assistenza di tutta l’organizzazione. L’obiettivo è quello di ottenere la massima redditività degli investimenti grazie alla crescita delle vendite nel settore assistenza e di gestire efficacemente manodopera, personale e budget. Ottimizza i processi del reparto assistenza a garanzia della massima soddisfazione del cliente per mezzo di una crescita professionale della manodopera impiegata, dell’attuazione di un disciplinato controllo delle spese, della fidelizzazione di personale competente e preparato e del coinvolgimento dei dipendenti all’interno del reparto.Mansioni principali:1. Crea e supporta processi di assistenza efficaci in tutte le officine con l’obiettivo della massima soddisfazione del cliente (ricevimento assistenza, ispezione pre-consegna, ecc.).2. Controlla le prestazioni del reparto assistenza, dalla manodopera al controllo delle spese.3. In collaborazione con il Responsabile Ricambi del Concessionario, sviluppa, controlla e gestisce l’esecuzione del piano di marketing post-vendita dell’organizzazione.4. Svolge un ruolo primario nella condivisione delle best practices e nell’applicazione di processi comuni e uniformi in tutte le officine dell’organizzazione assistenza.5. Supporta eventi promozionali come giornate speciali di assistenza presso i clienti, dimostrazioni sul campo, ecc.6. Supervisiona le richieste di assistenza in garanzia e quelle legate al programma di miglioramento dei prodotti inoltrate entro i termini temporali previsti.7. Garantisce un utilizzo uniforme degli strumenti John Deere (DTAC, Service Advisor, ecc.) per l’intera assistenza.8. Incontra regolarmente i clienti per conoscere meglio le loro esigenze ed è attivamente coinvolto nel processo di soddisfazione del cliente.9. Si accerta che gli ordini di lavoro siano completi e compilati con cura prima di procedere alla fatturazione al cliente.10. Mantiene le relazioni nel tempo con il personale di John Deere.11. Supervisiona, guida e sostiene il team di assistenza.12. Seleziona, impiega e aiuta a sviluppare attraverso un percorso formativo i talenti migliori.13. Stabilisce quali strumenti, attrezzature e veicoli dei vari reparti risultano in buone condizioni operative, si adopera per la relativa manutenzione e decide il budget annuale dedicato.Competenze e qualifiche:– Capacità di utilizzo delle applicazioni standard per PC e di navigazione Internet.– Efficace capacità comunicativa orale, rivolta a singoli e gruppi; doti di leadership.– Capacità comunicative e relazionali di alto livello.– Atteggiamento positivo e costruttivo, capacità decisionale marcata e apertura mentale.– Comprensione dei principi finanziari relativi alle operazioni del reparto assistenza.#J-18808-Ljbffr

  • Responsabile Servizio Assistenza del Concessionario

    3 settimane fa

    Altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Responsabile Servizio Assistenza del Concessionario, Altamura Gruppo Bruno Altamura, Italy Funzione: Gestisce le attività di assistenza di tutta l’organizzazione. L’obiettivo è quello di ottenere la massima redditività degli investimenti grazie alla crescita delle vendite nel settore assistenza e di gestire efficacemente manodopera, personale e...

  • Servizio di assistenza per persona anziana dipendente

    3 settimane fa

    Altamura (Bari), Italia Cronoshare.it Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

    Ho bisogno di un servizio di Effettuare Assistenza domiciliare anziani con le seguenti caratteristiche:A chi è rivolto il servizio?   Persona anziana dipendenteQuante persone necessitano il servizio?   1Quale aiuto e/o assistenza domestica necessita?   Compagnia, passeggio e attività ricreativeLuogo in cui si effettuerà l'assistenza   In casa...

  • Vice Responsabile Punto Vendita

    1 settimana fa

    Altamura, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    **VICE RESPONSABILE PUNTO VENDITA** La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata ad Altamura (Ba) **Cosa Offriamo** Retribuzione di € 1601,36, più tredicesima e quattordicesima. Contratto di somministrazione iniziale di 45 giorni prorogabile e successivo inserimento a tempo determinato diretto con eventuali proroghe...

  • Responsabile Vendite Regionale

    2 giorni fa

    altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Responsabile Vendite Regionale, AltamuraGruppo BrunoAltamura, ItalyFunzione:Gestisce le attività di vendita per un’area o un segmento clienti specifico, inclusa l'implementazione degli obiettivi del reparto vendite e dei processi di vendita per le macchine. Responsabile di tutti i parametri delle vendite per un’area o un segmento specifico. Ricerca,...

  • Responsabile Vendite Regionale

    4 settimane fa

    altamura, Italia Altro A tempo pieno

    Responsabile Vendite Regionale, Altamura Gruppo BrunoAltamura, ItalyFunzione: Gestisce le attività di vendita per un’area o un segmento clienti specifico, inclusa l'implementazione degli obiettivi del reparto vendite e dei processi di vendita per le macchine. Responsabile di tutti i parametri delle vendite per un’area o un segmento specifico. Ricerca,...

  • Responsabile Vendite Regionale

    1 settimana fa

    Altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Responsabile Vendite Regionale, Altamura Gruppo Bruno Altamura, Italy Funzione: Gestisce le attività di vendita per un’area o un segmento clienti specifico, inclusa l'implementazione degli obiettivi del reparto vendite e dei processi di vendita per le macchine. Responsabile di tutti i parametri delle vendite per un’area o un segmento specifico. Ricerca,...

  • Responsabile Vendite Regionale

    2 settimane fa

    Altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Responsabile Vendite Regionale, Altamura Gruppo Bruno Altamura, Italy Funzione: Gestisce le attività di vendita per un’area o un segmento clienti specifico, inclusa l'implementazione degli obiettivi del reparto vendite e dei processi di vendita per le macchine. Responsabile di tutti i parametri delle vendite per un’area o un segmento specifico. Ricerca,...

  • Responsabile Vendite Regionale

    1 settimana fa

    altamura, Italia Gruppo Bruno A tempo pieno

    Responsabile Vendite Regionale, AltamuraGruppo BrunoAltamura, ItalyFunzione:Gestisce le attività di vendita per un’area o un segmento clienti specifico, inclusa l'implementazione degli obiettivi del reparto vendite e dei processi di vendita per le macchine. Responsabile di tutti i parametri delle vendite per un’area o un segmento specifico. Ricerca,...

  • MANUTENTORE/TRICE ELETTROMECCANICO/A

    2 settimane fa

    Altamura, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Bari, ricerca per prestigiosa azienda cliente concessionaria leader di veicoli industriali per Puglia e Basilicata un/una: MANUTENTORE/TRICE ELETTROMECCANICO/A La risorsa selezionata si occuperà di: Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della...

  • Responsabile Ufficio Acquisti

    2 giorni fa

    Altamura, Italia COBAR S.p.A. A tempo pieno

    Cobar spa, azienda operante nel settore dei lavori pubblici e privati nel settore edile, ricerca una figura per la posizione di responsabile ufficio acquisti. **Opportunità** La figura risponderà direttamente alla Direzione Generale e si interfaccerà costantemente con il Direttore di Produzione e i Responsabili di commessa. Curerà a 360°...