Addetto Assistenza Clienti Settore Noleggio Veicoli

2 settimane fa

Turin, Italia Altro A tempo pieno

Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.Cosa offriamo:Corso di fomarzione Formatemp preassuntivo non retribuito selettivo dedicato a persone disoccupate dal 15/12 al 17/12 svolto in modalità ibrida.Contratto part-time 20h su turni nella fascia oraria 08.30 - 18.30 LUN-VEN, non è possibile scegliere il turno. I turni verranno comunicati dall’azienda con una settimana di anticipo.Contratto iniziale di 1 mese prorogabile. CCNL ANPIT BPO D2, che prevede uno stipendio lordo di circa 8,60 euro all’ora.Zona di lavoro: Mirafiori Sud. No smart-working.Retribuzione oraria: 7 - 9€Esperienza1 annoResponsabilitàLe principali attività includono:Gestione Multicanale: Gestire i contatti in entrata e le richieste di supporto tramite canale telefonico, e‑mail e sistemi di ticketing dedicati di partner/intermediari commerciali (agenti) e/o clienti finali.Supporto Post‑Vendita Specializzato: Fornire assistenza completa e dettagliata su ogni aspetto del contratto di noleggio e dei servizi accessori.Informazioni e Pratiche Complesse: Rilasciare informazioni accurate su:Stato dei contratti, aspetti finanziari e pratiche di fatturazione.Logistica relativa alla consegna e alla restituzione dei mezzi.Gestione e supporto per modifiche contrattuali, come recessi e proroghe.Supporto di Piattaforma: Assistere la rete commerciale e i clienti nell'accesso e nell'utilizzo della loro area riservata online.Problem Solving: Analizzare, gestire e risolvere le eventuali problematiche o criticità che possono sorgere durante il periodo di noleggio.Servizi Accessori alla Consegna: Seguire e coordinare tutte le attività connesse al servizio di pre‑assegnazione dei veicoli, offerto ai clienti in attesa del mezzo definitivo.QualifichePer ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo candidati che possiedano le seguenti competenze e caratteristiche:Esperienza nel Customer Service: Comprovata esperienza in attività di assistenza clienti, preferibilmente nel settore automotive, assicurativo o finanziario (gestione contratti complessi).Eccellenti Capacità Comunicative: Ottima dizione, elevata professionalità nel linguaggio e capacità di gestire conversazioni di natura commerciale e amministrativa.Problem Solving e Orientamento al Risultato: Efficacia nel diagnosticare e risolvere i problemi in modo autonomo e rapido, con focus sulla soddisfazione del cliente/partner.Gestione della Multicanalità: Agilità nell'utilizzo di telefono, e‑mail e software CRM per tracciare e gestire le pratiche.Organizzazione e Precisione: Massima attenzione ai dettagli nella gestione di documentazione e scadenze contrattuali (fatturazione, proroghe, recessi).Competenze Informatiche: Buona padronanza del pacchetto Office e rapidità nell'apprendimento di nuovi applicativi gestionali.Flessibilità e Affidabilità.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Livello di studiodiploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS#J-18808-Ljbffr

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    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.Cosa offriamo:Corso di...

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    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    MansioneRandstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.Cosa...

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    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    MansioneRandstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti.La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.Cosa...

  • Addetto Assistenza Clienti Noleggio Veicoli

    1 settimana fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto assistenza clienti settore noleggio veicoli La risorsa entrera a far parte del team tecnico e avra un ruolo chiave nelle attivita di diagnosi, manutenzione e riparazione dei veicoli industriali SCANIA.Eseguire le principali responsabilità: ...Ducati Motor Holding S.p.A - Italia, Piamonte, ROMAGNANO SESIA Per picco di produzione connaturato alla...

  • Addetto Assistenza Clienti Noleggio Veicoli

    1 settimana fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto assistenza clienti settore noleggio veicoliLa risorsa entrera a far parte del team tecnico e avra un ruolo chiave nelle attivita di diagnosi, manutenzione e riparazione dei veicoli industriali SCANIA.Eseguire le principali responsabilità: ...Ducati Motor Holding S.p.A - Italia, Piamonte, ROMAGNANO SESIAPer picco di produzione connaturato alla...

  • Addetto Assistenza Clienti Settore Noleggio Veicoli

    2 settimane fa

    Metropolitan City of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad, divisione Contact Center Torino, cerca per un call center strutturato situato in Torino Sud un addetto all’assistenza clienti. La risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all'assistenza post-vendita per una importante società operante nel settore del noleggio di veicoli a lungo termine e servizi di mobilità.   Cosa offriamo:...

  • Specialista Noleggio Veicoli

    4 settimane fa

    Turin, Italia beBeeCarriera A tempo pieno

    La nostra azienda si occupa di noleggio auto a lungo termine. Noi cerchiamo persone motivati e determinati al raggiungimento degli obiettivi. Nelle nostre equipe ci sono diversi ruoli, tra cui la gestione delle auto. Competenze richieste:Ricerca del veicolo per il cliente Prenotazione e consegna del veicolo

  • Commerciale Veicoli Industriali – Piemonte

    2 settimane fa

    Turin, Italia Altro A tempo pieno

    Una azienda nel settore Trucks cerca un Commerciale da inserire nel team per la regione Piemonte. La figura dovrà identificare nuovi potenziali clienti, offrire soluzioni personalizzate e gestire il noleggio di veicoli industriali. Sono richiesti un diploma tecnico, 3 anni di esperienza nel settore e buone competenze informatiche. Vengono offerti benefits...

  • Addetto Al Banco Noleggio Auto

    3 settimane fa

    Turin, Italia SGB HUMANGEST HOLDING A tempo pieno

    Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore noleggio auto, ricerca un/a addetto al banco noleggio Descrizione posizione La figura si occupa di accogliere i clienti, gestire prenotazioni e contratti di noleggio, assegnare e riconsegnare le vetture, fornire assistenza durante tutto il...

  • Agente di commercio professionista

    2 giorni fa

    Turin, Italia Dream Noleggio a Lungo Termine A tempo pieno

    Agente di Commercio – Settore Noleggio a Lungo TermineDream Noleggio a Lungo Termine, azienda specializzata nel settore noleggio a lungo termine auto e veicoli commerciali, è alla ricerca di Agenti di Commercio con Partita IVA da inserire nella propria rete commerciale.Requisiti:- Esperienza consolidata nella vendita B2B o B2C in ambito automotive. - Rete...