Operatore Telefonico Supporto Operativo

13 ore fa

dalmine, lombardia, Italia Seveneight Tempo pieno 30 € Contratto

Il nostro team operativo è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a contatto telefonico per fornire supporto attraverso chiamate telefoniche.

Attività Previste:

  • Ricevere e gestire chiamate in entrata ed uscita
  • Fornire supporto operativo ai clienti tramite telefono
  • Registrare e aggiornare informazioni sui sistemi informatici
  • Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica di base
  • Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto

Requisiti:

  • Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo
  • Ottime capacità organizzative e problem-solving
  • Flessibilità e capacità di lavorare in team
  • Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione
  • Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi

Offerta

  • Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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