Customer Service Specialist_Part-time
1 giorno fa
OverviewSiamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità, mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza del nostro territorio. In Cortilia ci prendiamo cura della nostra clientela in ogni fase della relazione, lavorando ogni giorno per offrire un’esperienza chiara, affidabile e di qualità.Per questo siamo alla ricerca di una figura Customer Service Part Time 24h da inserire nel nostro team per contribuire alla continuità del servizio e alla cura della relazione. La posizione è adatta anche a studenti e studentesse o a persone che desiderano un impegno lavorativo contenuto, distribuito su pochi giorni a settimana, incluso il weekend.Il RuoloGestire le richieste della clientela tramite telefono, email e chat attraverso la piattaforma di ZendeskMonitorare lo stato degli ordini e delle consegneFornire informazioni chiare e puntuali su prodotti, servizi, ordini e politiche aziendaliFornire supporto post-vendita (rimborsi, reclami), in collaborazione con i team di logistica, amministrazione e acquistiCollaborare con il team marketing, acquisti e operation per contribuire attivamente al raggiungimento della più alta customer satisfaction e retention della nostra clientelaIl Profilo Che CerchiamoEsperienza pregressa, anche breve, in ruoli di Customer Service, preferibilmente in contesti e-commerce o retailOttime capacità di ascolto e orientamento alla gestione efficace delle richieste e delle criticitàOttima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlataBuona padronanza dei principali strumenti informaticiSpiccata empatia, orientamento alla clientela e capacità di problem solvingAutonomia operativa, senso di responsabilità e proattivitàCapacità di lavorare in team e in contesti cross-funzionaliDettagli dell’offertaContratto: Tempo Determinato, Part-time 24 h con Week end (Sabato e Domenica in smart working e 1 giorno in settimana in sede).I nostri BenefitPiano welfare aziendaleSmart Working alcuni giorni alla settimanaBuoni pasto, anche per i giorni in cui si lavora da casaSconto su Cortilia.itFrutta fresca, caffè e tanti ottimi prodotti da gustare insieme in ufficioSupporto psicologico e nutrizionale con partner specializzatiSupporto genitoriale con partner specializzatiAmbiente di lavoro inclusivo e dinamico che promuove le pari opportunitàCortilia S.p.A. Società Benefit sostiene le pari opportunità e assicura un processo di selezione nel rispetto della Diversità, Equità ed Inclusione. Cortilia S.p.A. Società Benefit apprezza e valorizza ogni persona, e condanna ogni forma di discriminazione, diretta o indiretta, effettuata sulla base della nazionalità, appartenenza etnica, genere, orientamento sessuale, gravidanza, religione, disabilità, età e di ogni altra categoria protetta dalla legge. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I dati personali forniti saranno trattati nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.#J-18808-Ljbffr
-
Customer Service Specialist_Part-time
3 giorni fa
Villa Fiorita, Italia Cortilia A tempo pienoOverviewSiamo una food-tech company italiana certificata B Corp che sta trasformando il modo in cui ci connettiamo con il cibo. La nostra mission è chiara: offrire una spesa quotidiana di qualità, mettendo in relazione ogni giorno clienti attenti e prodotti eccellenti, il tutto grazie a tecnologia all'avanguardia, analisi dei dati e una profonda conoscenza...
-
Remote Customer Service
1 settimana fa
Villa Fiorita, Italia Altro A tempo pienoA leading life sciences company is looking for a Junior Service Admin Coordinator based in Italy. This role involves collaboration with Field Service Engineers, processing quotes and invoices, and managing customer complaints. Ideal candidates should possess a high school diploma and have C1 level skills in both English and Italian. This position offers...
-
51 - Customer Service
1 settimana fa
Villa di Serio, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoPer importante realtà che opera nel campo metalmeccanico, stiamo selezionando: **1. CUSTOMER CARE / SERVICE**: La risorsa verrà inserita nell’ufficio export e si occuperà della gestione generale dei clienti, redigere offerte, caricare gli ordini nel gestionale e smistamento chiamate / mail. La risorsa deve conoscere bene la lingua inglese. **Luogo di...
-
E- commerce customer service
1 giorno fa
Villa, Italia Altro A tempo pienoOverview Lugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , GRANAROLO DELL`EMILIAAli Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate.per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno del team marketing e che supporti i...
-
Addetto/A Customer Service
5 giorni fa
Villa del Conte, Italia Eurointerim A tempo pienoDescrizione del lavoroEurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende strutturate), in particolare si...
-
Addetto/A Customer Service
3 giorni fa
Villa Del Conte, Italia Eurointerim A tempo pienoDescrizione del lavoro Eurointerim Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Campodarsego ricerca per solida azienda del settore metalmeccanico, radicata nel territorio e leader nel suo settore, la mansione di: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel medesimo ruolo (preferibilmente in aziende strutturate), in particolare...
-
E- commerce customer service
1 settimana fa
Villa Boselli, Italia Altro A tempo pienoOverview Lugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , GRANAROLO DELL`EMILIAAli Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate.per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno del team marketing e che supporti i...
-
E- commerce customer service
1 settimana fa
Villa Boselli, Italia Altro A tempo pienoOverviewLugar de trabajo: Italia , Emilia-Romagna , GRANAROLO DELL`EMILIA Ali Lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate. per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno delteam marketing e che supporti i...
-
la villa, Italia CBTALENTS A tempo pienoA leading customer service provider is looking for an Italian Customer Service Representative to assist clients with inquiries related to an innovative medical device. This full-time position offers relocation support to Lisbon, including furnished accommodations and utility coverage. Candidates should possess excellent customer service skills and be fluent...
-
Impiegato/a Back Office e Customer Service
5 giorni fa
Villa di Serio, Italia Ali Spa A tempo pienoALI - Agenzia per il lavoro - Spa, filiale di Seriate, ricerca per importante azienda cliente di Scanzorosciate un/a IMPIEGATO/A BACK OFFICE e CUSTOMER SERVICE. La risorsa a seguito di una formazione iniziale si occuperà del contatto con i clienti italiani occupandosi di: - inserimento ordini clienti; - formulare offerte, preventivi e contratti, -...
