Responsabile Divisione

2 Posti di lavoro per Responsabile Divisione Tour Operator in ItaliaContrattista Hotel Buyer per tour operator38066 Riva Del Garda, Trentino Alto Adige Michelangelo International TravelInserito 3 giorni faDescrizione Del LavoroSiamo Michelangelo International Travel, un tour operator leader nel mercato internazionale per l’incoming di gruppi stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente a creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano e parte del Mediterraneo.La nostra solidità e il know-how acquisito ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide sul territorio, in continua e costante espansione.Per supportare e potenziare il nostro Reparto Hotels & Contracts , siamo alla ricerca di un/a Contrattista Hotel – Hotel Buyer Manager con esperienza comprovata nel settore.Quali saranno le tue mansioni?· Ricercare , nelle aree geografiche italiane assegnate, le migliori strutture alberghiere in base al rapporto qualità/prezzo , valutando standard qualitativi, capacità ricettiva, logistica e servizi offerti.· Contrattare e negoziare tariffe e contingent i per i diversi mercati dei nostri gruppi internazionali.· Redigere e finalizzare contratti commerciali con le strutture selezionate, garantendo le migliori condizioni in linea con le policy aziendali.· Gestire eventuali situazioni di conflitto o problematiche tra hotel e tour operator.· Assicurarsi che il prodotto degli hotel partner sia in linea con il mercato e gli standard aziendali .· Mantenere rapporti costanti con i partner acquisiti, monitorando il livello di soddisfazione.Cosa cerchiamo?· Laurea triennale o magistrale in ambito linguistico, economico o turistico.· Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di contrattista hotel o in ambito commerciale/turistico.· Conoscenza delle principali tecniche di analisi di mercato .· Capacità di ricerca e selezione delle migliori strutture per gruppi.· Ottima conoscenza della lingua inglese ; la conoscenza del tedesco è un plus.· Disponibilità a lavorare i primi 3 mesi full time in sede a Riva del Garda, dopodiché è possibile lavorare da remoto, ma è richiesta la presenza di 2 giorni a settimana in sede.· Ottima capacità organizzativa .· Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione delle relazioni .· Forte capacità di analisi di mercato , destinazioni e storico aziendale.· Problem solving orientato alla soddisfazione del cliente.· Spiccata attitudine al lavoro di squadra e approccio collaborativo .· L’opportunità di entrare in un’azienda leader nel settore turistico , con oltre 2.000 clienti attivi in tutto il mondo.· Un ambiente dinamico, stimolante e internazionale , con oltre 120 collaboratori multilingue e appassionati.· Formazione continua e reali possibilità di crescita professionale.· La possibilità di contribuire attivamente alla costruzione di un prodotto turistico d’eccellenza .· Retribuzione in linea con l’esperienza e le competenze maturateInviaci la tua candidatura con CV a e preparati a raccontare lebellezze del Mediterraneo insieme a noi.Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessatoa invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03 e dal Regolamento Europeo n. 679/2016Tour Operator a Riva del Garda - specializzato in incoming di gruppi stranieri38066 Riva Del Garda, Trentino Alto Adige Michelangelo International TravelDescrizione Del LavoroChi siamoSiamo la Michelangelo International Travel, un tour operator leader sul mercato internazionale per l’incoming di gruppi stranieri. Da oltre 40 anni ci impegniamo quotidianamente per creare esperienze di viaggio straordinarie in tutto il territorio italiano. La nostra solidità e il nostro know-how ci hanno permesso di diventare una delle realtà più importanti e solide sul territorio, in continua e costante espansione. Per potenziare e sviluppare ulteriormente il settore operativo, siamo alla ricerca di una persona motivata a far parte di un team in costante crescita e miglioramento.Creazione e pianificazione di pacchetti viaggio: Svilupperai itinerari e pacchetti di viaggio in tutta Italia, rispettando il budget prestabilito e le specifiche esigenze del cliente.Gestione dei rapporti con i clienti: Sarai il punto di riferimento per i clienti sia in fase di offerta, che durante il viaggio, e ti occuperai di adattare il viaggio in base alle necessità del cliente.Relazione con hotel e fornitori: Gestirai i rapporti con strutture ricettive e gli altri fornitori e negozierai le tariffe dei vari servizi, per garantire la migliore esperienza al cliente.Coordinamento logistico: Monitorerai e coordinerai tutti gli aspetti logistici del viaggio, assicurandoti che tutto proceda senza intoppi, dall'arrivo alla partenza.Assistenza continua: Fornirai supporto e assistenza ai clienti prima, durante e dopo il viaggio, garantendo la massima soddisfazione.Controllo qualità dei servizi: Verificherai che tutti i servizi offerti rispettino gli standard di qualità e che i clienti siano pienamente soddisfatti dell’esperienza vissuta.Cosa cerchiamo?Esperienza nel turismo di almeno 1 annoDiploma/Laurea in ambito linguistico, economico o turisticoOttima capacità di comunicazione scritta e verbale della lingua tedesca e/o della lingua inglese (livello minimo per entrambe è il B2)Buona conoscenza del pacchetto office (Principalmente excel/word)Residenza o domicilio nei comuni dell’Alto Garda, o limitrofiDisponibilità di lavoro a tempo pieno ed in sede a Riva del Garda (con flessibilità d’orario per inizio e fine lavoro)Ottima capacità di organizzazione e problem solving con orientamento al risultato e alla soddisfazione del clienteForte propensione al lavoro in team con spirito collaborativo e motivatoPassione per il Bel Paese da trasmettere ai viaggiatori di tutto il mondoL’opportunità di entrare in un’azienda leader nel mercato turistico con oltre 2000 clienti in tutto il mondoUn ambiente giovane, stimolante e internazionale con oltre 120 collaboratori appassionati e multilinguaFormazione iniziale e crescita continua al fine di rispondere alle esigenze in continua evoluzione nel mondo turisticoLa possibilità di conoscere l’Italia da un punto di vista esclusivoUn team affiatato e coeso in cui entrare a fare parteInviaci la tua candidatura con CV a e preparati a (far) scoprire l’Italia con noiIl presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77). L'interessato/a invia la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della L. 196/03 e dal Regolamento Europeo n. 679/2016#J-18808-Ljbffr