Customer Service Con Inglese + Francese O Spagnolo
22 ore fa
Per una multinazionale attiva nel settore industriale, che sta centralizzando una parte significativa delle attività di customer service in Italia, siamo alla ricerca di diversi Customer Service Representative dedicati al mercato francese e al mercato spagnolo. Se ti piace lavorare a stretto contatto con i clienti, sei orientato alla qualità e sei entusiasta di contribuire al miglioramento dei processi, potresti essere la persona che stiamo cercando. Responsabilità In questo ruolo ti occuperai di: - Gestire e supportare un portafoglio di clienti B2B nelle regioni francofone o ispanofone, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.- Coordinare l’intero flusso di customer service, incluse le attività di previsione relative a fatturazione, gestione degli ordini, monitoraggio delle consegne e procedure di billing.- Monitorare i principali indicatori operativi—come lo stato delle scorte, gli arretrati, le vendite fatturate e le situazioni di credito—e affrontare eventuali discrepanze.- Identificare opportunità di miglioramento e contribuire allo sviluppo e all’implementazione di pratiche operative migliorate.- Collaborare strettamente con diversi dipartimenti interni (vendite, planning, logistica, operations) e con partner esterni.- Favorire un ambiente di lavoro collaborativo e positivo, supportando la cooperazione trasversale.- Partecipare occasionalmente a incontri di persona con i clienti. Profilo Esperienza e conoscenze Obbligatorio Esperienza nel Customer Service B2B (con focus su customer experience e service excellence). Ottima conoscenza del francese e/o dello spagnolo (a seconda della posizione) e dell’inglese – sia scritto che parlato. L’intero processo di selezione sarà condotto in inglese. Esperienza in attività di back-office (ordini, amministrazione, logistica, inside sales). Buona conoscenza del pacchetto MS Office. Preferenziale - Esperienza con sistemi gestionali.- Capacità di utilizzo di strumenti di supporto come sistemi BI.- Conoscenza di entrambe le lingue, francese e spagnolo.- Esperienza nel settore industriale.
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Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda strutturata operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/una BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE – SPAGNOLO/FRANCESE. La risorsa sar inserita all’interno dell’area Commerciale e si occuper della gestione operativa dei processi di vendita e post-vendita, garantendo supporto quotidiano alla rete commerciale e ai clienti esteri....
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Bergamo, Provincia di Bergamo, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer azienda strutturata operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/una BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE – SPAGNOLO/FRANCESE. La risorsa sar inserita all’interno dell’area Commerciale e si occuper della gestione operativa dei processi di vendita e post-vendita, garantendo supporto quotidiano alla rete commerciale e ai clienti esteri....
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Bergamo, Italia Manpowergroup A tempo pienoPer azienda strutturata operante nel settore metalmeccanico, siamo alla ricerca di un/una BACK OFFICE COMMERCIALE INGLESE – SPAGNOLO/FRANCESE. La risorsa sar inserita all'interno dell'area Commerciale e si occuper della gestione operativa dei processi di vendita e post-vendita, garantendo supporto quotidiano alla rete commerciale e ai clienti esteri. In...
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Customer Service con Inglese
2 settimane fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoInserimento e gestione degli ordini (Italia ed estero), verifica dello stato di avanzamento - Prenotazione del trasporto e monitoraggio fino all'evasione/fatturazione. - Assistenza clienti per gli aspetti riguardanti le consegne, le richieste di documentazione, richieste campionature - Gestione ed inserimento a gestionale di anagrafiche clienti, prezzi,...
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BACK OFFICE ESTERO INGLESE SPAGNOLO/FRANCESE
4 giorni fa
bergamo, Italia AXL S.p.A. A tempo pienoBACK OFFICE ESTERO INGLESE E SPAGNOLO/FRANCESE La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Albano Sant'Alessandro. Cosa Offriamo Offriamo un contratto diretto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato con una RAL che varia tra i 21.000€ e i 27.000 € circa. La posizione è regolata dal CCNL Chimica, Gomma...
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BACK OFFICE ESTERO INGLESE SPAGNOLO/FRANCESE
4 giorni fa
bergamo, Italia AXL S.p.A. A tempo pienoBACK OFFICE ESTERO INGLESE E SPAGNOLO/FRANCESE La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Albano Sant'Alessandro. Cosa Offriamo Offriamo un contratto diretto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato con una RAL che varia tra i 21.000€ e i 27.000 € circa. La posizione è regolata dal CCNL Chimica, Gomma...
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Bergamo, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoBACK OFFICE ESTERO INGLESE E SPAGNOLO/FRANCESE La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata a Albano Sant'Alessandro. Cosa Offriamo Offriamo un contratto diretto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato con una RAL che varia tra i 21.000€ e i 28.000 € circa. La posizione è regolata dal CCNL Chimica, Gomma...
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Back office commerciale estero
3 settimane fa
Bergamo, Italia Sapiens spa A tempo pienoLuogo di lavoro: Bergamo Sapiens Spa - Agenzia per il Lavoro ricerca per importante realtà metalmeccanica della zona di Telgate (BG) un/a Back Office Commerciale Estero con conoscenza delle lingue francese e spagnolo (gradita anche la conoscenza dell'inglese). Responsabilità Inserimento e gestione degli ordini clienti; Monitoraggio dei processi di...
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BACK OFFICE ESTERO INGLESE SPAGNOLO/FRANCESE
4 giorni fa
Province of Bergamo, Italia AXL S.p.A. Bonate Sotto Business Unit A tempo pienoBACK OFFICE ESTERO INGLESE E SPAGNOLO/FRANCESE La risorsa sarà inserita presso l’azienda cliente ubicata a Albano Sant'Alessandro.Cosa Offriamo Offriamo un contratto diretto a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato con una RAL che varia tra i 21.000€ e i 27.000 € circa. La posizione è regolata dal CCNL Chimica, Gomma...
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Customer Service con Inglese
1 settimana fa
Bergamo, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Service gestirà il mercato estero e si occuperà di: - inserimento e gestione degli ordini; - assistenza post vendita; - interfaccian con i vari dipartimenti aziendali; - reportistica; Customer Service con Inglese - settore cosmetico - Bergamo|Azienda operante nel settore cosmetico La risorsa ideale ha maturato...
