70 assistenti di customer care Poste Italiane | Roma

4 settimane fa


Rome, Italia Altro A tempo pieno

70 assistenti di customer care Poste Italiane | RomaJoin to apply for the 70 assistenti di customer care Poste Italiane | Roma role at Gruppo Distribuzione SPAGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica e PA, vantando tra i propri clienti marchi nazionali e internazionali leader di mercato.Posizione: Per ampliamento attività sede Roma Tiburtina, selezioniamo 70 assistenti di customer care inbound da inserire nelle diverse attività di assistenza clienti di POSTE ITALIANE, quali Assistenza Pacchi Retail e Business, SPID, Servizi Digitali, Fibra+Voce, Poste Energia, Fonodettatura, Servizi di Corrispondenza, supporto processi AI. La mansione prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute tramite canali diversi (telefonico, chat, mail) con l'obiettivo di soddisfarne le esigenze della clientela, che vanno da spedizioni e telegrammi a soluzioni innovative come SPID, Servizi Digitali, Fibra, Poste Energia e Servizi Finanziari.Responsabilità principaliGestione delle richieste clienti inbound tramite telefono, chat e emailAssistenza nella gestione di pacchi Retail e BusinessSupporto nelle procedure SPID, servizi digitali, Fibra+Voce e Poste EnergiaCollaborazione con i team di supporto AI e corrispondenza digitaleRequisiti richiestiDiploma di maturità o laureaAbilità dialettiche, buona dizione e comprovata capacità di scritturaCapacità comunicative e relazionaliCompetenza nell'uso del computer e dei principali applicativi informaticiDeterminazione nel raggiungimento degli obiettiviConoscenza di una lingua stranieraDisponibilità a lavorare su turniCosa offriamoUn lavoro coinvolgente e dinamicoIntenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamentoPossibilità di crescita professionaleContratto Part Time con contratto CCNL TelecomunicazioniStipendio: da €1050 netti al mese per 30 ore settimanali con possibilità di aumento del monte ore contrattualeLocation: Via Faustiniana 28, 00131 RomaIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr



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    70 assistenti di customer care Poste Italiane | Roma Join to apply for the70 assistenti di customer care Poste Italiane | Romarole atGruppo Distribuzione SPAGruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata...


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    Società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta...


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    Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: RomaLa risorsa sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del rapporto commerciale con Poste Italiane, con l'obbiettivo di proporre soluzioni IT, hardware e software, in linea con le esigenze del cliente. gestione di relazioni commerciali e sviluppo di nuove opportunità di business. La posizione è...


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    Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all’estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound, Inbound e back office. Specializzazione nell’erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, logistica, PA....

  • Customer care inbound

    2 settimane fa


    Rome, Italia Etjca SpA Roma A tempo pieno

    Etjca Group  - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda Cliente leader nel customer care sita in Roma, zona Rebibbia:CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE FERROVIARIO-DISPONIBILITA' IMMEDIATAL'attività comprende l'assistenza sui ticket di viaggio tramite telefono, chat e mail, per una commessa di un'Azienda leader nel settore...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Azienda importante nel settore della distribuzione informatica, specializzata nella fornitura di soluzioni tecnologiche avanzate (prodotti endpoint, datacenter, software, servizi it e tlc) per clienti corporate e pubbliche amministrazioni, con sede a Roma. AziendaImportante realtà nel settore della distribuzione informatica, specializzata nella fornitura di...


  • Rome, Italia Altro A tempo pieno

    Una multinazionale della sicurezza è alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Customer Care Specialist per la sede di Roma. Il candidato ideale avrà esperienza in customer care, eccellenti capacità comunicative e sarà in grado di lavorare in team. Responsabile di garantire la migliore assistenza al cliente, gestirà le richieste tramite diversi...