Addetto/a gestione clienti distribuzione prodotti uso domestico

2 giorni fa

piemonte, Italia Iam Tempo pieno 30 €/anno

Azienda attiva nel settore della distribuzione di prodotti per la casa cerca personale per il ruolo di Addetto alla gestione dei clienti. Mansione principale: gestire il rapporto con la clientela e fornire supporto nell'assistenza pre e post vendita.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
  • Elaborazione degli ordini di prodotti per uso domestico
  • Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
  • Risoluzione delle problematiche legate alla distribuzione dei prodotti
  • Coordinamento delle spedizioni e gestione delle consegne
  • Monitoraggio delle scorte e dei livelli di magazzino
  • Recupero dei feedback dei clienti per migliorare il servizio

Requisiti:

  • Orientamento al cliente e capacità relazionali
  • Conoscenza dei prodotti per uso domestico
  • Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le consegne
  • Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
  • Competenze informatiche di base per la gestione dei dati e degli ordini
  • Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente
  • Attitudine al multitasking e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
  • Disponibilità a fornire un servizio di qualità e a garantire la soddisfazione del cliente

Offerta

  • La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
  • Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
  • Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
  • Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
  • Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
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