Supporto Tecnico
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* Technical Support Specialist.
La risorsa selezionata ricoprirà un ruolo chiave nella gestione del rapporto con i clienti, fornendo supporto tecnico attraverso attività di monitoraggio, troubleshooting e assistenza all’utilizzo del software proprietario.
Inoltre, sarà coinvolta in attività di:
- formazione dei clienti,
- manutenzione,
- risoluzione dei problemi
- aggiornamento del software sviluppato internamente.
Responsabilità principali
- Analizzare e comprendere le richieste dei clienti, fornendo indicazioni e supporto tecnico sull’utilizzo corretto dei prodotti.
- Gestire i ticket e le segnalazioni tecniche.
- Svolgere attività di troubleshooting.
- Collaborare con il Technical Support Manager e interfacciarsi con i team interni di sviluppo software.
- Condurre formazioni online per i clienti (nazionali e internazionali).
Requisiti richiesti:
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di supporto tecnico.
- Laurea triennale in Meccatronica, Informatica o Computer Science.
- Ottima conoscenza delle infrastrutture IT e dei servizi di rete.
- Ottima conoscenza degli ambienti server (prevalentemente Microsoft Windows).
- Conoscenza avanzata di SQL e esperienza con RDBMS (preferibilmente Microsoft SQL Server).
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Costituiscono un plus:
- Esperienza pregressa in ambito Automazione industriale.
- Attitudine al lavoro manuale e disponibilità a svolgere attività nei reparti produttivi.
- Disponibilità a trasferte (occasionali).
- Conoscenza di linguaggi di programmazione C / C++Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda.
- RAL tra 35.000€ e 40.000€
- Buoni pasto
- Formazione continua e opportunità di crescita in un contesto tecnologicamente avanzatoI candidati, nel rispetto del D.
Lgs. 198/2006, D.
Lgs 215/2003 e D.
Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;
prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
It.
Adecco Italia S.
P.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del ).
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Tecnico Elettricista
1 giorno fa
Trento, Italia adecco Tempo pienoProfilo Sei appassionato di elettrotecnica e vuoi crescere in un ambiente dinamico e stimolante? Questa e' l'occasione giusta per te! Siamo alla ricerca di un Tecnico Elettricista Junior da inserire in azienda cliente di Trento, con possibilita di sviluppo professionale e affiancamento continuo. 🔧 Cosa farai: Cablaggio elettrico Montaggio di componenti...
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Disegnatore / Trice Tecnico / A
2 giorni fa
Trento, Italia Orienta Tempo pienoOrienta Spa – Società Benefit – filiale di Rovereto ricerca per realtà operante nel settore della progettazione e realizzazione di piattaforme elevatrici, ascensori e montacarichi un/una DISEGNATORE / TRICE TECNICO / A.La risorsa, una volta inserita, si occuperà di: Disegno tecnico e progettazione di componenti e impianti per piattaforme elevatrici,...
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Impiegato/A Tecnico Pianificazione Lavoro
1 giorno fa
Trento, Italia Orienta Tempo pienoOrienta S.P.A. – Società Benefit – filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento un/una IMPIEGATO/A TECNICO PIANIFICAZIONE LAVORO da inserire all'interno dell'ufficio tecnico-produttivo.La risorsa, una volta inserita si occuperà di: Preparazione tecnica delle commesse e supporto alle attività produttivePredisposizione e gestione della...
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Disegnatore Tecnico Con Conoscenza Revit
2 giorni fa
Trento, Italia Intervieweb Tempo pienoPer affermato e prestigioso studio tecnico di Trento, specializzato in ingegneria strutturale e con un portafoglio commesse di rilievo, ricerchiamo un/a Disegnatore Tecnico da inserire nel proprio team.La risorsa individuata si occuperà della predisposizione di elaborati grafici ed esecutivi a supporto dei progettisti, con particolare riferimento all'ambito...
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Impiegato/A Tecnico Pianificazione Lavoro
3 giorni fa
Trento, Italia Arca24 Tempo pienoOrienta S.P.A. – Società Benefit – filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente di Trento un/una IMPIEGATO/A TECNICO PIANIFICAZIONE LAVORO da inserire all'interno dell'ufficio tecnico-produttivo.La risorsa, una volta inserita si occuperà di: Preparazione tecnica delle commesse e supporto alle attività produttivePredisposizione e gestione della...
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Tecnico It Networking
2 giorni fa
Trento, Italia Intervieweb Tempo pienoPer un'importante realtà industriale dal respiro internazionale, siamo alla ricerca di un Tecnico IT Senior da inserire all'interno del team infrastrutturale e sistemistico.La figura selezionata contribuirà alla gestione e all'evoluzione dell'infrastruttura IT aziendale, garantendo continuità operativa, sicurezza informatica e supporto agli utenti interni...
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Disegnatore / Trice Tecnico / A
4 giorni fa
Trento, Italia Arca24 Tempo pienoOrienta Spa – Società Benefit – filiale di Rovereto ricerca per realtà operante nel settore della progettazione e realizzazione di piattaforme elevatrici, ascensori e montacarichi un/una DISEGNATORE / TRICE TECNICO / A.La risorsa, una volta inserita, si occuperà di: Disegno tecnico e progettazione di componenti e impianti per piattaforme elevatrici,...
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Tecnico/A Meccatronico/A
2 giorni fa
trento, italia Zeta Service Tempo pienoSiamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle...
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Tecnico/A Meccatronico/A
3 giorni fa
trento, italia Zeta Service I Head Hunting Tempo pienoLa figura si occuperà della configurazione, manutenzione e supporto tecnico per prodotti meccatronici nel settore navale, con brevi trasferte.
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Tecnico Elettrico
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trento, italia Adecco Digital & Technologies Tempo pienoLa specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca, per società del settore sicurezza ed intelligence, il seguente profilo professionale: Tecnico Elettrico Attività principali: Installazione di sistemi di videosorveglianza e sicurezza indoor e outdoor Realizzazione di cablaggi elettrici indoor e outdoor Manutenzione e supporto di...