Addetto/a front office servizi energetici

1 giorno fa

pavia, lombardia, Italia Impiegando.com Tempo pieno 18 € Contratto

Per il front office di un operatore di forniture luce e gas rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel team relazioni clienti. Il ruolo richiede ascolto, chiarezza e attenzione alle richieste degli utenti. Possibilità di inizio immediato.

Requisiti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • buona capacità di comunicazione telefonica e scritta
  • dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali aziendali
  • precisione nel trattamento dei dati e attitudine al lavoro in squadra
  • valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Nel nostro team seguirai le richieste su attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali, verificando i dati prima dell'inoltro agli uffici competenti. Aggiornerai anagrafiche e stato delle pratiche nel gestionale, controllando ogni settimana le segnalazioni ancora aperte; quando emergeranno anomalie di fatturazione, raccoglierai le informazioni necessarie per il passaggio al reparto tecnico.

Offerta e benefit

  • affiancamento iniziale e Formazione continua sui servizi energetici
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650 €

Contratto a tempo indeterminato.

Sede di lavoro: Pavia

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