Secondo Maitre di Hotel

2 giorni fa

firenze, toscana, Italia FH55 Hotels Tempo pieno 30 €/anno

FH55 ricerca un/una 2° Maître da inserire all’interno del proprio team Food & Beverage presso il Grand Hotel Mediterraneo.

La risorsa, a diretto riporto del Restaurant Manager, supporterà la gestione operativa del servizio di sala, contribuendo al mantenimento degli standard qualitativi e garantendo agli ospiti un’esperienza attenta, professionale e coerente con gli standard della struttura.

Principali responsabilità:

  • Supportare il Restaurant Manager nell’organizzazione e nel coordinamento quotidiano del servizio di sala;
  • Coordinare operativamente il team durante il servizio, assicurando una corretta distribuzione delle attività;
  • Garantire elevati standard di accoglienza e assistenza agli ospiti;
  • Collaborare con la cucina per assicurare fluidità, qualità e tempestività del servizio;
  • Supportare la gestione delle prenotazioni e l’organizzazione dei tavoli;
  • Gestire eventuali richieste o complaint degli ospiti con professionalità e tempestività;
  • Affiancare e supportare il personale di sala, favorendo collaborazione e rispetto degli standard;
  • Monitorare la qualità del servizio e il rispetto delle procedure aziendali, igienico-sanitarie e di sicurezza.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli di sala, preferibilmente come 2° Maître o Chef de Rang senior preferibilmente in Hotellerie;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue è considerata un plus);
  • Ottime capacità organizzative e di coordinamento;
  • Forte orientamento all’ospite e attenzione ai dettagli;
  • Capacità di problem solving e gestione delle criticità;
  • Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro di squadra;

Cosa offriamo:

  • Contratto Full time 3° Livello CCNL Turismo Pubblici Esercizi (CNEL H50Y)
  • RAL 28.000,00 - €
  • Mensa aziendale
  • Convenzione con strutture sanitarie private
  • Mance in busta paga
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