Customer care

3 settimane fa


Metropolitan City Of Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che lega WE (noi) con KIWI (acronimo web di kilowatt) si connota come un'azienda trasparente, aperta e consapevole: pone al centro della propria offerta la praticità e la promozione del consumo attento delle fonti energetiche.Wekiwi è nata a Milano ma ora parla tre lingue, grazie alle sue nuove sedi di Parigi e Madrid.La posizione: Se deciderai di condividere la tua energia con noi, sarai inserito all’interno dell’Ufficio Customer Care di Wekiwi, in un contesto aziendale dinamico ed in rapida evoluzione, dove ti occuperai di dare supporto al team nel rispondere alle richieste ed ai reclami pervenuti dai clienti, con l’obiettivo di accrescere la Customer Satisfaction.To do list (cosa farai): Analizzare le richieste e i reclami scritti pervenuti dal cliente e redigere una rispostaAssistere il cliente apportando le modifiche richieste su tariffe, letture, consumi e contrattiSupporto al cliente, tramite invio di documentazione e di risposte via mail e via socialSupporto alle attività svolte dagli outsourcerEsperienza richiesta (al secolo Hard Skills): Laurea Triennale o Magistrale in materie economiche, giuridiche, umanistiche o correlate;Ottima conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel, Word e Power Point);Ottime capacità di linguaggio e di scrittura;Nice to have: esperienza pregressa nell’attività di assistenza clienti o di back office.Soft Skills (quelle che preferiamo): Orientamento al risultato e capacità di gestire le priorità;Ottime capacità organizzative e di pianificazione del lavoro;Capacità di analizzare i processi e problem solving;Entusiasmo e flessibilità, ma anche concretezza e precisione;Spiccate capacità relazionali e propensione al lavoro di team. Cosa ti aspetta: Un contratto di lavoro ed un inquadramento ritagliati su misura per te, in considerazione della tua esperienza e delle competenze maturate;Un ambiente di lavoro giovane e dinamico;Un pacchetto di beni e servizi per supportarti al lavoro e a casa;Iniziative ed eventi culturali, sportivi, valoriali dedicati a te.


  • Customer care bancario

    4 settimane fa


    Metropolitan City Of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIOCome Customer Care Bancario/a, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti nel settore bancario, gestendo richieste via telefono, email o chat....

  • Addetto customer care

    3 settimane fa


    Metropolitan City Of Milan, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Possiedi un’ottima conoscenza della lingua CINESE e ti piacerebbe utilizzarla sul lavoro? Sei interessato ad un lavoro PART TIME come addetto all’ASSISTENZA CLIENTI? La divisione Contact Center di Randstad ha un’ottima opportunità per te!Si offre:formazione gratuita specifica in ambito customer care telecomunicazioni;contratto iniziale a tempo...


  • Metropolitan City Of Naples, Italia ALCOTT A tempo pieno

    In Capri Srl, ci impegniamo ogni giorno per rendere la moda accessibile e sostenibile, promuovendo valori come inclusione, innovazione e rispetto per l’ambiente. PosizioneSiamo alla ricerca di un/una E-COMMERCE CUSTOMER CARE AGENT per il nostro brand Alcott, un marchio dinamico che rappresenta il connubio perfetto tra tendenze attuali e sostenibilità. In...


  • Metropolitan City Of Milan, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante Call Center operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi Inbound:ADDETTI AL CUSTOMER CARE ASSICURATIVOLe risorse si occuperanno di offrire assistenza ai clienti e prospect della RC Auto rispondendo al numero dedicato, verificando le richieste verbali...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower, divisione Business Professional, cerca perSocietà Cliente operante nella formazione, consulenza e svilupposoftware in ambito marketing un/una Addetto/a al Customer Care. LaRisorsa si occuperà di: - Rispondere alle domande dei clientitramite telefono, e-mail e chat dal vivo. - Fornire informazioniaccurate su prodotti e servizi ai clienti e...


  • Metropolitan City Of Milan, Italia Europ Assistance Italia A tempo pieno

    Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza: è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza. Il nostro motto...


  • Metropolitan City of Bologna, Italia Randstad Filiale di Bologna Office A tempo pieno

    Mansione?Randstad Italia S.p.A. - divisione Office di Bologna - ricerca per importante azienda cliente, operante nel settore della finanza agevolata, sita al Centergross, Funo di Argelato (BO) un    Impiegato Customer Care OutboundSede di lavoro: Centergross, Funo di Argelato (BO) Si offre: contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con...

  • Addetti/e Customer Care

    2 settimane fa


    Milan, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per importante realtà metalmeccanica una figura di Customer Care Specialist. La risorsa, inserita all’interno dell’Ufficio Customer Care, sarà incaricata delle seguenti attività: - ricezione e inserimento ordini di vendita; - gestione della corrispondenza con la clientela; - verifica...

  • Customer care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova. L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che lega...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova.L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova.L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova.L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milan, Italia Wekiwi Italia A tempo pieno

    Addetto/a Customer CareWekiwi è una società del Gruppo Tremagi, nel mercato dell'energia italiana dal 2006. Tremagi è una “pazza impresa” che ha scelto di sfidare i colossi del settore energetico, per portare ai nostri clienti non solo luce e gas, ma un’energia tutta nuova.L’energia è il cuore e il motore di Wekiwi, che già nel nome, che...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumerè attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMO:Per importante azienda cliente leader...

  • addetti customer care

    3 settimane fa


    Metropolitan City of Cagliari, Italia Gi Group SpA Filiale di Cagliari A tempo pieno

    FILIALE: CAGLIARIComunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?Questa potrebbe essere l opportunità giusta per TEGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per importante importante del settore Customer Care, per il proprio sito di Cagliari ADDETTI...

  • Customer Care Manager

    4 settimane fa


    Milan, Italia Snowit A tempo pieno

    Snowit è l’online travel agency dedicata al mondo degli sport invernali. È una piattaforma unica che aggrega tutti i servizi legati al mondo degli sport invernali (skipass, noleggio, esperienze, lezioni sci, pacchetti con hotel, etc), offrendo la migliore customer experience integrata a sciatori, snowboarders e freeriders.Siamo un team giovane,...


  • Metropolitan City Of Turin, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.Per azienda cliente del settore bancario ricerca unCUSTOMER CARE SPECIALIST- CATEGORIE PROTETTE L 68/99si offre: si offre assunzione diretta con contratto a tempo determinato e successiva...

  • Customer Care Manager

    3 settimane fa


    Milan, Italia Snowit A tempo pieno

    Snowit è l’online travel agency dedicata al mondo degli sport invernali. È una piattaforma unica che aggrega tutti i servizi legati al mondo degli sport invernali (skipass, noleggio, esperienze, lezioni sci, pacchetti con hotel, etc), offrendo la migliore customer experience integrata a sciatori, snowboarders e freeriders. Siamo un team giovane,...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2C - Close To Consumerè attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMOPer un'importante azienda leader nel...


  • Milan, Italia Gi Group Holding A tempo pieno

    C2 C - Close To Consumer è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.CHI CERCHIAMOPer un'importante azienda leader nel...