Front Office Agent

2 giorni fa


bolzano, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

OverviewLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi 4* L, Da Giovannino Bistrot con Pizza, Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel, Lisander Restaurant, People Cocktail Bar & Café, HPS SPA Comfort Zone. Con un team di circa 80 collaboratori, Lake Como East Side rappresenta una realtà strutturata e in forte sviluppo, punto di riferimento per l’ospitalità di alto livello sulla sponda orientale del Lago di Como.Siamo alla ricerca di un/una Front Office Agent / Assistant Front Office Manager che contribuisca a sviluppare una vocazione di accoglienza moderna, attenta e personalizzata, lavorando in squadra e portando nuove competenze, energia e visione.Il ruoloLa figura opera attivamente al ricevimento e supporta il Front Office Manager nella gestione operativa del reparto. Nei giorni di riposo o ferie del Front Office Manager, ne assume le funzioni operative, garantendo continuità del servizio e il rispetto degli standard aziendali. Il ruolo è operativo su turni.Responsabilità principaliAccoglienza degli ospiti e gestione delle attività di front office (check-in, check-out, assistenza durante il soggiorno)Utilizzo del PMS per prenotazioni, assegnazione camere, fatturazione e gestione cassaSupporto operativo e organizzativo al Front Office ManagerSostituzione del Front Office Manager nei giorni di riposo o ferie, con coordinamento del turnoSupervisione del team di ricevimento durante il proprio turno di lavoroGestione professionale di richieste, segnalazioni e reclami degli ospitiCollaborazione costante con Housekeeping, F&B, SPA e altri reparti del gruppoApplicazione e rispetto delle procedure operative, degli standard di qualità e delle normative di sicurezzaAffiancamento e supporto alla formazione dei nuovi membri del teamIl profilo idealeEsperienza pregressa come Front Office Agent o ruolo analogoEsperienza maturata in contesti alberghieri internazionali o strutture di medio-alto livelloOttima conoscenza dei principali PMS (Opera o equivalenti)Spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione ai dettagliAttitudine al cross-sellingCapacità di assumere responsabilità operative e di coordinamento durante il turnoOttima conoscenza della lingua italiana e inglese; altre lingue costituiscono un plusDisponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festiviChi cerchiamoValutiamo con particolare interesse talenti residenti o originari del territorio tra Lecco, Como, Sondrio, Bergamo e Milano, con esperienza internazionale, attualmente attivi in Lombardia o all’estero, interessati a rientrare in Italia per contribuire alla crescita di una realtà di alto profilo sul Lago di Como.Perché unirsi a noiOpportunità di crescita in un contesto strutturato e in forte sviluppoRealtà di riferimento sulla sponda orientale del Lago di ComoGrande attenzione alle risorse umane e alla qualità del lavoroTeam giovane, dinamico e orientato all’eccellenzaProgetto ambizioso e in continua evoluzioneRAL: definita sulla base del profilo, dell’esperienza e delle competenze del/la candidato/a.Saremo felici di valutare profili motivati, con esperienza internazionale e forte attitudine all’eccellenza nell’ospitalità.Nota: Creare un avviso di lavoro per questa ricerca non è parte della descrizione di ruolo; rimuovere riferimenti ridondanti non rilevanti al contenuto.#J-18808-Ljbffr


  • Front Office Agent

    2 settimane fa


    Bolzano, Italia Villa Eden A tempo pieno

    Villa Eden, un dei boutique luxury retreats più rinomato al mondo, membro di Leading Hotels of the World, è alla ricerca di un Front Office Agent / Receptionist per entrare a far parte del nostro team d’eccellenza.Con sole 25 esclusive suite, due ristoranti premiati con stelle Michelin e una Med Spa di fama mondiale, il nostro impegno per l’eccellenza...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Bolzano, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

    OverviewLake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi 4* L, Da Giovannino Bistrot con Pizza, Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel, Lisander Restaurant, People Cocktail Bar & Café, HPS SPA...

  • Front Office Agent

    2 giorni fa


    Bolzano, Italia C&D Srl Unipersonale A tempo pieno

    Overview Lake Como East Side è un gruppo alberghiero situato a Malgrate, di fronte a Lecco, sulla sponda orientale del Lago di Como, di proprietà di C&D srl unipersonale. Il gruppo comprende: Hotel Promessi Sposi 4* L, Da Giovannino Bistrot con Pizza, Casa sull’Albero – Boutique & Design Hotel, Lisander Restaurant, People Cocktail Bar & Café, HPS SPA...


  • Bolzano, Italia Astoria Resort A tempo pieno

    Un resort internazionale in Trentino-Alto Adige cerca un Agente Front Office Turnante Notturno per gestire l'accoglienza degli ospiti e le operazioni di cassa. La posizione offre un ambiente multiculturale e opportunità di formazione continua. I candidati devono avere esperienza in ruoli simili, ottime abilità interpersonali e disponibilità a lavorare su...

  • Front Office Manager

    3 settimane fa


    Bolzano, Italia Villa Eden A tempo pieno

    Villa Eden, one of the Leading Hotels of the World, is a boutique luxury retreat with just 25 exclusive suites, two award-winning restaurants, and a world-renowned Med Spa. To maintain our reputation for excellence and provide exceptional guest experiences, we are seeking a Front Office Manager to lead our front office team with professionalism, precision,...

  • Addetto/a Front Office

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A., Società benefit, filiale di Bolzano, ricerca per azienda cliente un/a ADDETTO/A FRONT OFFICE. La risorsa si occuperà dell'accoglienza e del supporto ai vari reparti aziendali, gestendo in modo efficiente e nell'ottica del miglioramento continuo l'organizzazione delle attività di segreteria e front office. Responsabilità: - Gestire le...

  • Segretari Front Office

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia FRI-EL GREEN POWER AG A tempo pieno

    FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nel settore eolico. Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il processo di...

  • Segretari Front Office

    2 settimane fa


    Bolzano - Bozen, Italia FRI-EL GREEN POWER A tempo pieno

    Bolzano tempo pieno FRI-EL GREEN POWER S.P.A. è azienda leader nella produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare nel settore eolico. Le attività e le principali competenze del Gruppo comprendono tutte le fasi di progettazione, costruzione, produzione e vendita di energia elettrica, includendo l'analisi e valutazione del paesaggio e il...


  • Bolzano, Italia Aries Group A tempo pieno

    Una società di gestione alberghiera sta cercando un Front Office Agent per Hotel Villa Pamphili a Roma. La figura ideale è in grado di garantire alti standard di servizio e integrare le procedure aziendali, richiedendo ottime relazioni interpersonali. È necessaria una buona conoscenza dell'inglese e preferibile l'esperienza in strutture di lusso. La...

  • Impiegato Front Office

    1 settimana fa


    Bolzano - Bozen, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda in zona Bolzano (BZ), specializzata nella consulenza, cerchiamo nr. 1 IMPIEGATO ADDETTO AL FRONT OFFICE. Fondamentali sono l'ottima conoscenza del tedesco e la dimestichezza con il pacchetto office. Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì. Inserimento in somministrazione, con scopo assunzione.