Operatore/trice assistenza clienti in punto vendita

3 giorni fa

massa, toscana, Italia ITALCON Tempo pieno 21 € Contratto

Nel settore della vendita specializzata, cerchiamo una figura da inserire nel team dedicato all'assistenza clienti. La risorsa fornirà supporto diretto ai clienti in negozio, gestendo richieste, informazioni sui prodotti e contribuendo a creare un'esperienza positiva.

Mansioni principali:

  • * Accoglienza e assistenza ai clienti durante la loro esperienza in negozio
  • * Gestione delle richieste informative su prodotti, servizi e modalità operative
  • * Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi aziendali
  • * Supporto nella gestione di resi, reclami e pratiche amministrative
  • * Collaborazione con i colleghi per garantire il corretto funzionamento quotidiano
  • * Fidelizzazione della clientela e follow-up su esigenze specifiche

Requisiti:

  • * Diploma di scuola secondaria superiore
  • * Buone capacità comunicative e relazionali
  • * Predisposizione al contatto con il pubblico
  • * Precisione e affidabilità nelle attività amministrative
  • * Conoscenze informatiche di base (Word, Excel, gestionale)
  • * Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati

Offerta e benefit:

  • * Retribuzione 1.500-1.850 € lordi mensili (CCNL Commercio)
  • * Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • * Buoni pasto
  • * Welfare aziendale e convenzioni aziendali
  • * Formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Massa

#J-18808-Ljbffr