Specialista Reclami

G.M.S. è alla ricerca di un/a Addetto/a Gestione Reclami per Verona. La risorsa si occuperà di gestire segnalazioni relative a fatturazione, disservizi o contratti, analizzando ogni reclamo tramite CRM aziendale.Collaborerà con i reparti interni per verifiche necessarie e fornirà risposte chiare e risolutive in accordo con le normative ARERA. Orario...

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G.M.S. cerca Addetto/a reclami per gestire le contestazioni post-vendita su veicoli industriali e servizi di mobilità.Lavorerai a stretto contatto con clienti business, officine autorizzate e rete vendita per risolvere anomalie tecniche e disservizi logistici con tempi certi. Ti occuperai di presa in carico e tracciamento dei reclami, analisi delle pratiche...

G.M.S. cerca una figura Addetto/a gestione reclami da inserire nel team customer service a Verona. Sarà referente per la risoluzione delle segnalazioni, occupandosi del monitoraggio completo delle pratiche dalla segnalazione iniziale fino alla chiusura.Il candidato gestirà la ricezione di reclami, analizzerà le criticità, terrà traccia dello stato e...

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G.M.S. cerca una figura di riferimento per le segnalazioni della clientela in un punto vendita di Verona. Ti occuperai di ascoltare i problemi, verificare i dati d'acquisto e costruire risposte chiare, mantenendo contatti costanti con vendita e magazzino.Avrai un ruolo pratico con attenzione alla soluzione e alla qualità della relazione, aprendo ticket,...