District Manager Nord Ovest
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Nel ruolo di District Manager , avrai la responsabilità di gestire i ristoranti assegnati con l’obiettivo di massimizzare le vendite e la redditività, garantendo un’eccellente esperienza per i clienti e un elevato coinvolgimento delle persone.
Assicurerai il rispetto dei processi e degli standard operativi, promuovendo i valori e i comportamenti di leadership di Burger King. Sarai inoltre responsabile della costruzione di relazioni positive con i team dei ristoranti e con i principali interlocutori aziendali.
Principali attività
Relazione con i ristoranti
- Costruire relazioni solide con i team dei ristoranti, basate sulla fiducia e sulla responsabilizzazione.
- Garantire una comunicazione chiara ed efficace all’interno dei ristoranti e con le diverse funzioni aziendali.
- Monitorare costantemente le attività operative dei ristoranti, fornendo feedback e intervenendo tempestivamente nelle situazioni critiche.
Risultati di business: qualità, vendite, persone e redditività
- Tutelare il brand Burger King, assicurando che i ristoranti rispettino gli standard di qualità, servizio e pulizia, nonché le procedure di sicurezza alimentare e degli ambienti di lavoro.
- Analizzare le informazioni e i principali indicatori disponibili per valorizzare il potenziale di ciascun ristorante.
- Individuare opportunità di miglioramento e formulare raccomandazioni concrete per ottimizzare i risultati di business.
- Garantire la corretta implementazione delle iniziative di marketing locale.
- Assicurare l’introduzione efficace di nuovi prodotti e processi, inclusa la relativa formazione dei team.
Gestione e sviluppo delle persone
- Garantire l’applicazione delle linee guida Burger King per la gestione delle persone, con particolare attenzione al rispetto, al riconoscimento, alla corretta allocazione delle risorse, alla leadership e alla crescita professionale.
- Contribuire alla valutazione dei manager con potenziale di crescita interna.
- Supportare l’analisi dei fabbisogni di selezione e formazione.
- Partecipare ai processi di ricerca, colloquio e selezione dei manager.
- Collaborare con le funzioni Risorse Umane e Formazione per raggiungere gli obiettivi operativi e di business.
- Almeno 4 anni di esperienza come District Manager nella gestione di ristoranti, in organizzazioni strutturate.
- Precedente esperienza come Store Manager, con responsabilità diretta nella gestione dei team e nel raggiungimento dei risultati economici e operativi.
- Solide competenze nella gestione del conto economico e dei principali indicatori di performance.
- Buona conoscenza dei processi di pianificazione e gestione del budget.
- Capacità di analizzare dati operativi e finanziari, traducendoli in azioni concrete per il miglioramento dei risultati.
- Conoscenza della normativa del lavoro.
- Conoscenza approfondita delle procedure operative e degli standard di qualità, servizio e pulizia.
- Conoscenza delle tecniche di verifica e controllo operativo.
- Solida conoscenza delle normative e delle procedure HACCP.
- Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.
- La conoscenza di Oracle POS e dei sistemi Zucchetti costituisce un valore aggiunto.
- Conoscenza della lingua inglese almeno a livello intermedio.
- Possesso delle certificazioni previste in materia di salute e sicurezza, come Preposto, Primo Soccorso e Antincendio costituisce un valore aggiunto.
- Un leader autorevole, capace di guidare, motivare e responsabilizzare team diversi.
- Orientato ai risultati e attento al raggiungimento degli obiettivi di vendita, redditività, qualità e gestione delle persone.
- Capace di prendere decisioni tempestive e concrete, anche in situazioni critiche.
- Analitico e in grado di individuare rapidamente opportunità e aree di miglioramento.
- Presente sul campo e vicino alle esigenze operative dei ristoranti.
- Un comunicatore chiaro ed efficace, capace di interagire con interlocutori diversi.
- Capace di costruire relazioni basate sulla fiducia, sulla collaborazione e sul senso di responsabilità.
- Attento allo sviluppo delle persone e alla valorizzazione dei talenti.
- Organizzato, flessibile e capace di gestire contemporaneamente priorità diverse.
- Contratto Tempo Indeterminato
- Livello Primo o Quadro a seconda dell'esperienza – CCNL Commercio e Terziario
Il livello contrattuale e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all’esperienza del candidato e al grado di corrispondenza del profilo rispetto alle responsabilità e alle competenze richieste dal ruolo. La retribuzione annua lorda indicativa è compresa tra €36.000 e €42.000.Bonus defin