Operatore inbound Roma Battistini

3 giorni fa


colombella, Italia Altro A tempo pieno

MansioneTi piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni un Operatore Customer Care Inbound in diversi settori.Si offre: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2/3 mesi, con possibilità di proroghe successive. Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari.Orario di lavoro: part-time dalle 20 alle 36 ore settimanali su 5 giorni, con turni lun-dom. Luogo di lavoro: Roma Boccea/Battistini.ResponsabilitàDi cosa ti occuperai?In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail.Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.Svolgere attività di assistenza tecnica.CompetenzeQuali requisiti stiamo ricercando?Diploma di Scuola Media SuperioreConoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office)Precedente esperienza di customer serviceBuona dialettica e propensione commercialeDisponibilità a lavorare su turniCompleta il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).#J-18808-Ljbffr



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  • Addetto customer service

    4 settimane fa


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