Specialista Customer Service

1 giorno fa

udine, Italia DACHSER & FERCAM Italia Tempo pieno 18 € Contratto

Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.

DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.

Per il reparto Distribution della nostra filiale di Udine (UD) cerchiamo

Specialista Customer Service - part time (iscritto/a al collocamento mirato L.68/99)

RESPONSABILITÀ

Gestione proattiva dei ticket e monitoraggio continuo delle spedizioni, garantendo comunicazione costante con clienti e filiali estere. Supporto operativo al team, gestione delle anomalie da gestionale e verifica puntuale degli esiti tramite portale aziendale.

REQUISITI

  • titolo di studio minimo: diploma
  • buona conoscenza di lingua inglese (minimo livello B2) e del tedesco (minimo livello B2)
  • iscrizione alle liste di collocamento mirato L.68/99
  • disponibilità ad orario part-time 51%, dalle 13:00 alle 17:00

ATTITUDINI

  • Affidabilità
  • Gioco di squadra
  • Negoziazione
  • Orientamento al cliente
  • Problem solving

OFFRIAMO

  • un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
  • formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
  • l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
  • assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
  • rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
  • accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione

COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?

Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia,

precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove

esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e

personale.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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